Crm Specialist - Hibrido (Cdmx)

Orion Innovation; Cuernavaca; On-site; MXN 240,000 - 360,000; Full time

Job summary

Orion Innovation en Cuernavaca busca un Especialista en Email Marketing y CRM para diseñar, implementar y optimizar campañas de email y gestionar la base de datos de clientes, con foco en lealtad y personalización.

Colaborarás con Marketing y Ventas para alinear mensajes, crear flujos de automatización, realizar pruebas A/B y analizar resultados, buscando mejoras continuas y una comunicación relevante en cada punto del journey del cliente.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en email marketing y CRM.
• Capacidad para diseñar y ejecutar campañas por correo.
• Gestionar base de datos y mantener su calidad.
• Desarrollar flujos de automatización de emails.
• Realizar pruebas A/B y análisis de rendimiento.

Responsibilities

• Diseñar campañas de email marketing y gestionar CRM.
• Segmentar audiencias y personalizar mensajes.
• Crear flujos de automatización para nurturing y retención.
• Realizar pruebas A/B para optimización.
• Analizar métricas y proponer mejoras.
• Colaborar con Marketing y Ventas.

Skills

Email marketing

CRM

Segmentación

Pruebas A/B

Analítica de datos

Automatización de emails

Tools

HubSpot

Mailchimp

Salesforce Marketing Cloud

Job description

Especialista en Email Marketing y CRM

Nuestro cliente está buscando un Especialista en Email Marketing y CRM detallista y estratégico para su equipo en Cuernavaca. En este puesto, serás responsable de desarrollar, implementar y optimizar estrategias de email marketing y gestionar la base de datos de clientes para nutrir relaciones y fomentar la lealtad. Tu trabajo será crucial para la comunicación directa con nuestros clientes, asegurando que reciban mensajes relevantes y personalizados en el momento adecuado. Buscamos a alguien con una sólida comprensión de las plataformas de email marketing y CRM, y con la capacidad de traducir datos de clientes en acciones de marketing efectivas.

• Diseñar y ejecutar campañas de email marketing efectivas, incluyendo la creación de copys, segmentación y diseño.
• Gestionar y mantener la base de datos de clientes (CRM), asegurando la precisión y calidad de la información.
• Desarrollar flujos de trabajo de automatización de email para el nurturing de leads y la retención de clientes.
• Realizar pruebas A/B para optimizar la entrega, apertura, clics y conversiones de los correos electrónicos.
• Analizar el rendimiento de las campañas de email y CRM, generando informes y recomendaciones para la mejora continua.
• Colaborar con los equipos de marketing y ventas para asegurar la coherencia de los mensajes y la alineación con los objetivos generales.
• Implementar estrategias para mejorar la segmentación de clientes y la personalización de la comunicación.
• Experiencia mínima de 2 años en