Especialista de CRM y Lifecycle (Banca Digital)

FUNDACI; Ciudad de México; On-site; MXN 335,000 - 536,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base

Prestaciones de ley

Job summary

Empeño Dondé Express busca un Especialista de CRM y Lifecycle para impulsar la banca digital. Se encargará de configurar journeys de onboarding en Odoo, ejecutar campañas multicanal y medir resultados frente a objetivos de negocio.

También montará pruebas A/B y documentará flujos y plantillas para estandarizar operaciones. Se valorará experiencia con plataformas de CRM/marketing automation (Odoo, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, Braze, CleverTap, MoEngage) y habilidad para segmentar mediante

Qualifications

• 2 a 4 años de experiencia en ejecución de CRM, email marketing, marketing automation o lifecycle, operando directamente la herramienta.
• Experiencia práctica en plataformas de CRM o marketing automation (Odoo, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, Braze, CleverTap, MoEngage o similares).
• Experiencia midiendo campañas contra un objetivo de negocio, no solo con métricas de envío.
• Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, fórmulas de búsqueda) para segmentar y leer resultados.

Responsibilities

• Configurar y operar en Odoo los journeys de onboarding.
• Ejecutar campañas multicanal.
• Montar y dar seguimiento a pruebas A/B de mensaje, horario, canal y segmento.
• Documentar flujos, plantillas y procedimientos para que la operación sea repetible.

Skills

Odoo CRM

Email Marketing

Marketing automation

Lifecycle marketing

CRM platforms

Excel avanzado

Pruebas A/B

Segmentación

Onboarding

Education

Licenciatura en Mercadotecnia

Ingeniería

Economía

Actuaría

Matemáticas Aplicadas

Tools

Odoo

HubSpot

Salesforce Marketing Cloud

Braze

CleverTap

MoEngage

Job description

Se busca un Especialista de CRM y Lifecycle para trabajar en banca digital en nuestra empresa.FuncionesConfigurar y operar en Odoo los journeys de onboardingEjecutar campañas multicanalMontar y dar seguimiento a pruebas A/B de mensaje, horario, canal y segmentoDocumentar flujos, plantillas y procedimientos para que la operación sea repetibleExperiencia en Odoo (módulos de Email Marketing, Marketing Automation o CRM). (Deseable)RequisitosLicenciatura en Mercadotecnia, Ingeniería, Economía, Actuaría, Matemáticas Aplicadas o afín.2 a 4 años de experiencia en ejecución de CRM, email marketing, marketing automation o lifecycle, operando directamente la herramienta.Experiencia práctica en plataformas de CRM o marketing automation (Odoo, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, Braze, CleverTap, MoEngage o similares).Experiencia midiendo campañas contra un objetivo de negocio, no solo con métricas de envío.Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, fórmulas de búsqueda) para segmentar y leer resultados.BeneficiosSueldo basePrestaciones de leyUbicaciónLomas de Chapultepec, CDMX.¡Postulate con tu CV y se parte de nuestro equipo!