Enterprise Implementation Lead — End-to-End Go-Live

Better Tomorrow Ventures; Ciudad de México; Presencial; MXN 900.000 - 1.300.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Better Tomorrow Ventures busca un Implementation Manager para liderar el onboarding end-to-end de las cuentas enterprise en México, desde cierre comercial hasta go-live. Serás el punto de contacto principal durante toda la implementación, combinando gestión de proyectos con expertise de producto.

Se requiere experiencia en gestión de proyectos complejos y capacidad para coordinar cross-funcionales, con dominio de metodologías Agile o Waterfall y herramientas como Excel, Jira, Asana o Monday.

Formación

• Onboarding end-to-end de cuentas enterprise de SaaS.
• Gestión de proyectos con metodologías Agile, Waterfall o híbridas.
• Interlocución directa y sólida con clientes y equipos internos.

Responsabilidades

• Liderar onboarding de cuentas enterprise: timeline, hitos y entregables.
• Diseñar y ejecutar planes de implementación adaptados a cada cuenta.
• Ser la contraparte principal del PM del cliente y sostener rigor del proyecto.
• Orquestar colaboración entre ventas, producto, success y operaciones para hitos.

Conocimientos

Gestión de proyectos

Liderazgo

Onboarding de clientes

Gestión de stakeholders

Comunicación ejecutiva

Herramientas

Excel

Asana

Jira

Monday

Descripción del empleo

Better Tomorrow Ventures busca un Implementation Manager para liderar el onboarding end-to-end de las cuentas enterprise en México, desde cierre comercial hasta go-live. Serás el punto de contacto principal durante toda la implementación, combinando gestión de proyectos con expertise de producto.

Se requiere experiencia en gestión de proyectos complejos y capacidad para coordinar cross-funcionales, con dominio de metodologías Agile o Waterfall y herramientas como Excel, Jira, Asana o Monday.