End-to-End Onboarding & Sales Support Analyst

Global Payments Inc.

Ciudad de México

Sur place

MXN 201 000 - 268 000

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Avantages offerts par ce poste

Sueldo Base fijo
Vales de despensa
Vacaciones 12 días
Prima vacacional 60%
Aguinaldo
Seguro de Vida
Seguro de GMM
Seguro dental
Capacitación constante
Prestaciones superiores

Résumé du poste

Global Payments Inc. busca talento para gestionar y dar seguimiento a los requerimientos de clientes existentes, asegurando un asesoramiento adecuado para evitar devoluciones y resolver incidencias en modificaciones.

Se espera vigilancia del cierre de Onboarding End To End y actualizaciones precisas en el sistema Evo (Mercury). Además, se valorará la participación en mejoras de herramientas y desarrollos para el área, con beneficios y capacitación constante a nivel local y global.

Qualifications

  • Título mínimo de bachillerato o equivalente, preferible licenciatura.
  • Experiencia relacionada comprobable; actualizar CV con semanas cotizadas.
  • Comprobantes laborales.
  • Actitud de servicio y gusto por la atención a clientes.

Responsabilités

  • Gestión y seguimiento de requerimientos de clientes existentes.
  • Asesoramiento para evitar devoluciones y resolver problemas en modificaciones.
  • Vigilar el proceso de cierre de onboarding End To End.
  • Actualización de información en Sistema Evo (Mercury) y gestión de actualizaciones.
  • Participación en la mejora de herramientas o nuevos desarrollos para el área.

Connaissances

Atención al cliente
Resolución de problemas
Comunicación clara
Trabajo bajo presión
Gestión de información

Formation

Título de bachillerato o equivalente
Licenciatura deseada

Outils

Evo (Mercury)

Description du poste

Global Payments Inc. busca talento para gestionar y dar seguimiento a los requerimientos de clientes existentes, asegurando un asesoramiento adecuado para evitar devoluciones y resolver incidencias en modificaciones.

Se espera vigilancia del cierre de Onboarding End To End y actualizaciones precisas en el sistema Evo (Mercury). Además, se valorará la participación en mejoras de herramientas y desarrollos para el área, con beneficios y capacitación constante a nivel local y global.

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