Ejecutivo Telefónico de Atención al Cliente — Crecimiento

Grupo Nach; Región Centro; Presencial; MXN 95.000 - 128.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base MXN 10,000

Bonos por desempeño

Pago quincenal

Prestaciones de ley

Contratación directa

Excelente ambiente laboral

Oportunidad de crecimiento

Descripción de la vacante

Totalplay solicita Ejecutivo(a) Telefónico de Atención a Clientes para turno diurno con rotación. Atenderás llamadas, brindar asesoría y soluciones, y coordinarás seguimientos a técnicos de instalación y soporte de internet.

Requisitos: INE vigente, preparatoria concluida, al menos 6 meses en atención al cliente, facilidad de comunicación y actitud de servicio. Horarios rotativos de lunes a domingo con un día de descanso y dos bandas de 8:00–20:00.

Formación

• Experiencia mínima en atención al cliente (6 meses)
• Habilidades de comunicación y servicio al cliente
• Capacidad para trabajar en horarios rotativos

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes y brindar asesoría
• Dar seguimiento a técnicos de instalación y soporte de internet
• Registrar información y dar seguimiento en el sistema

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Educación

Preparatoria trunca o concluida

Descripción del empleo

Totalplay solicita Ejecutivo(a) Telefónico de Atención a Clientes para turno diurno con rotación. Atenderás llamadas, brindar asesoría y soluciones, y coordinarás seguimientos a técnicos de instalación y soporte de internet.

Requisitos: INE vigente, preparatoria concluida, al menos 6 meses en atención al cliente, facilidad de comunicación y actitud de servicio. Horarios rotativos de lunes a domingo con un día de descanso y dos bandas de 8:00–20:00.