Ejecutivo/a de Atención al Cliente — Call Center

Grupo-Salinas-S.a.-De-C.v.; Ciudad de México; Presencial; MXN 114.000 - 154.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de vida

Descuentos y precios preferenciales

Uniformes gratuitos

Prestaciones de ley y superiores

Descripción de la vacante

Totalplay, empresa líder en telecomunicaciones, busca incorporar a su equipo de Call Center en Atención a Cliente para brindar soporte y seguimiento a solicitudes. Se ofrece sueldo base y prestaciones.

Se requieren secundaria concluida y manejo básico de computación; jornada de lunes a domingo de 9:00 a 18:00 en oficina. Ubicación CDMX; capacitación pagada y oportunidades de desarrollo dentro de la empresa.

Formación

• Requisitos: secundaria concluida, buena comunicación y facilidad para atender clientes.
• Conocimientos básicos de computación, bases de datos y Office.
• Disponibilidad para laborar de lunes a domingo, con horario fijo.

Responsabilidades

• Seguimiento a solicitudes y requerimientos.
• Atención al cliente y orientación a clientes.
• Seguimiento a casos hasta su resolución.
• Generar citas para soporte.

Conocimientos

Facilidad de palabra

Buena comunicación

Atención al cliente

Organización

Educación

Secundaria concluida

Herramientas

Office

Descripción del empleo

Totalplay, empresa líder en telecomunicaciones, busca incorporar a su equipo de Call Center en Atención a Cliente para brindar soporte y seguimiento a solicitudes. Se ofrece sueldo base y prestaciones.

Se requieren secundaria concluida y manejo básico de computación; jornada de lunes a domingo de 9:00 a 18:00 en oficina. Ubicación CDMX; capacitación pagada y oportunidades de desarrollo dentro de la empresa.