Ejecutivo Telefónico - Atención al Cliente y Soporte

Grupo Nach; Ciudad de México; On-site; MXN 95,000 - 128,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonos por desempeño

Prestaciones de Ley

Job summary

Grupo Nach busca Ejecutivo Telefónico para Total Play, ubicado en Torre Diamante, CDMX. Serás la voz de la empresa atendiendo clientes y coordinando soluciones técnicas. Turnos rotados de 8 horas entre 07:00 y 23:00, con sueldo base y bonos por desempeño.

Se requieren bachillerato concluido, mínimo 6 meses en atención al cliente e disponibilidad de horario. Ofrecemos prestaciones de ley y un entorno de trabajo estable.

Qualifications

• 6 meses de experiencia en atención al cliente.
• Disponibilidad de horario y turno rotativo.
• Manejo básico de PC y herramientas de oficina.

Responsibilities

• Atender llamadas de clientes de Totalplay brindando asesoría y soluciones.
• Dar seguimiento a técnicos de instalación y soporte de internet en campo.

Skills

Atención al cliente

Manejo de PC

Comunicación efectiva

Seguimiento de incidencias

Education

Bachillerato concluido

Job description

Grupo Nach busca Ejecutivo Telefónico para Total Play, ubicado en Torre Diamante, CDMX. Serás la voz de la empresa atendiendo clientes y coordinando soluciones técnicas. Turnos rotados de 8 horas entre 07:00 y 23:00, con sueldo base y bonos por desempeño.

Se requieren bachillerato concluido, mínimo 6 meses en atención al cliente e disponibilidad de horario. Ofrecemos prestaciones de ley y un entorno de trabajo estable.