Ejecutivo de Implementación de Soluciones Fleet

Edenred; Xico; On-site; MXN 167,000 - 279,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones superiores de ley

Beneficios

Job summary

Edenred busca un Ejecutivo de Implementación para gestionar la correcta implementación de la solución de Mantenimiento Fleet Edenred y coordinar con las áreas involucradas y el cliente. Será responsable de llevar a cabo implementaciones para optimizar flujo de producción y rentabilidad.

Se valora experiencia en implementaciones y monitoreo de SLAs, con zona de trabajo en Polanco. Sueldo bruto mensual más prestaciones superiores de ley y beneficios.

Qualifications

• Licenciatura en curso o terminada, preferentemente.
• Experiencia en implementaciones, atención a clientes y capacitaciones.
• Monitoreo de SLAs y mejora de procesos.

Responsibilities

• Implantar la solución de mantenimiento según las necesidades del cliente.
• Kick-off con los clientes para presentar el plan de implantación.
• Configurar y parametrizar el sistema de mantenimiento.
• Alinear los procesos de servicio con todas las áreas implicadas.
• Capacitar a los usuarios para todas las funcionalidades de la plataforma.
• Elaborar informes con indicadores de implantación.

Skills

Atención a clientes

Gestión de proyectos

Capacitación

Análisis de procesos

Education

Licenciatura en curso o terminada

Tools

CRM

ERP

Job description

Edenred busca un Ejecutivo de Implementación para gestionar la correcta implementación de la solución de Mantenimiento Fleet Edenred y coordinar con las áreas involucradas y el cliente. Será responsable de llevar a cabo implementaciones para optimizar flujo de producción y rentabilidad.

Se valora experiencia en implementaciones y monitoreo de SLAs, con zona de trabajo en Polanco. Sueldo bruto mensual más prestaciones superiores de ley y beneficios.