Ejecutivo de Atención al Cliente - Chat/Llamadas VIP

Eficasia; Benito Juárez; On-site; MXN 96,000 - 115,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base

Bono por productividad

Prestaciones de ley

Seguro de vida

Descuentos empresariales

Cafetería

Servicio médico

Job summary

Únete a Eficasia como Agente telefónico y forma parte de una tienda departamental de lujo donde cuidarás la experiencia de los clientes a través de chat, llamada y redes sociales. Gestionarás tickets y acompañarás al cliente durante el proceso, manteniendo excelencia en cada interacción.

Se solicita Bachillerato concluido y al menos 6 meses de experiencia en Call Center. El horario es de lunes a domingo, con rotación de días de descanso.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en Call Center.
• Certificado de Bachillerato obligatorio.

Responsibilities

• Atención a clientes por chat y llamada, correo electrónico y redes sociales (Facebook y TikTok).
• Seguimiento de tickets.

Skills

Atención al cliente

Education

Bachillerato concluido

Job description

Únete a Eficasia como Agente telefónico y forma parte de una tienda departamental de lujo donde cuidarás la experiencia de los clientes a través de chat, llamada y redes sociales. Gestionarás tickets y acompañarás al cliente durante el proceso, manteniendo excelencia en cada interacción.

Se solicita Bachillerato concluido y al menos 6 meses de experiencia en Call Center. El horario es de lunes a domingo, con rotación de días de descanso.