Asesor Telefónico VIP – Finanzas, Crecimiento

Orbio

Ciudad de México

Presencial

MXN 97.000 - 117.000

Jornada completa

Hace 9 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato permanente

Prestaciones de ley y superiores

Sueldo base 9,583 MXN

Bonos de productividad

Comisiones sin tope

Crecimiento profesional

Descripción de la vacante

Atento México busca Asesor(a) Telefónico(a) de Clientes VIP para el sector financiero. Atenderás llamadas y resolverás dudas sobre servicios, con énfasis en TDC, nómina y transferencias, brindando asesoría digital.

La posición requiere bachillerato concluido, disponibilidad para horario vespertino y capacitación de 24 días en sitio cercano. Ofrecemos contrato permanente, prestaciones de ley y comisiones; sueldo base de 9,583 MXN al mes, con bonos de productividad de hasta 50%.

Formación

Bachillerato concluido.
Experiencia no necesaria.
Disponibilidad para horario vespertino de lunes a domingo con un día de descanso rotado.
Capacitación de 24 días en horario 15:00–22:00 en otro site cercano.
Documentación básica en regla.

Responsabilidades

Atender llamadas de clientes VIP para resolver dudas sobre sus servicios financieros.
Brindar soporte en TDC, TDD, nómina, transferencias, cargos no reconocidos y asesoría digital.
Identificar oportunidades para productos preautorizados (seguros, consumos, aumento de línea de crédito o tarjetas adicionales).
Dar seguimiento con calidad, empatía y enfoque a la solución.
Cumplir con procesos, indicadores y lineamientos operativos.