Ejecutivo atención a clientes Telefónico

Grupo Gran Premio; Ciudad de México; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

Grupo Gran Premio busca un Ejecutivo de Atención al Cliente presencial para unirse al equipo. El candidato apoyará a los clientes gestionando llamadas, entendiendo sus necesidades y brindando soluciones rápidas y amables.

Se valora experiencia en atención al cliente en línea, buena comunicación verbal y capacidad para trabajar bajo presión, manteniendo una actitud proactiva y orientada al servicio en un entorno colaborativo.

Qualifications

• Educación media superior (Bachillerato General).
• 2 años de experiencia en atención al cliente.
• Edad entre 25 y 35 años.

Responsibilities

• Atender llamadas y resolver inquietudes de clientes.
• Brindar soluciones rápidas y amables.
• Trabajar en un entorno colaborativo y bajo presión.
• Comunicar información de manera clara y profesional.

Skills

Atención al cliente

Manejo de llamadas

Trabajo en equipo

Comunicación verbal

Proactividad

Resolución de problemas

Education

Educación media superior

Bachillerato General

Job description

Estamos en busca de un Ejecutivo de Atención al Cliente con experiencia en manejo de llamadas telefónicas para incorporarse a nuestro equipo. Buscamos a alguien con habilidades excepcionales para la atención al cliente, con un enfoque en la resolución de problemas y la satisfacción del cliente. Este puesto es de tipo presencial y requiere una persona comprometida con la excelencia en el servicio al cliente.

El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en atención al cliente en línea, demostrando habilidades para manejar interacciones telefónicas de manera efectiva y amable. Deberá ser capaz de entender las necesidades de los clientes y proporcionar soluciones precisas y rápidas a sus inquietudes. Es fundamental que tenga una actitud proactiva y una capacidad para trabajar en equipo, ya que será parte de un ambiente colaborativo.

Se requiere una excelente comunicación verbal, capacidad para trabajar bajo presión y una actitud servicial. El candidato debe tener una mentalidad orientada al servicio y estar dispuesto a aprender y adaptarse a los cambios en el entorno laboral. Además, es importante que tenga habilidades organizativas para gestionar múltiples tareas y responsabilidades simultáneamente.

Si tienes pasión por la atención al cliente y deseas contribuir a un ambiente de trabajo positivo y desafiante, esta oportunidad es para ti. Únete a nosotros y ayuda a mejorar la experiencia de nuestros clientes a través de una atención telefónica excepcional.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior
• -Bachillerato General
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 35 años
• Conocimientos: Atención al cliente en línea
• Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico