Gerente

ABOGADOS ESPECIALISTAS YL; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 67.000 - 134.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ABOGADOS ESPECIALISTAS YL busca un ASESOR TELEFÓNICO DE COBRANZA para integrarse a su despacho jurídico. El candidato debe comunicarse con titulares de cuentas, negociar pagos y dar seguimiento a compromisos para alcanzar metas de recuperación.

Se valorará la capacidad de negociación, proactividad y manejo básico de sistemas. Se requiere actitud positiva, enfoque en resultados y visión comercial orientada a cerrar acuerdos.

Formación

• Capacidad para expresarse con claridad y seguridad.
• Saber escuchar, argumentar y transmitir ideas.
• Habilidad para negociar, encontrar alternativas y concretar acuerdos.
• Enfoque en metas y objetivos establecidos.
• Tolerancia a la frustración ante negativas.
• Capacidad de generar confianza durante las llamadas.
• Disciplina y organización para gestionar el tiempo y cuentas.
• Proactividad para buscar oportunidades de mejora.
• Compromiso con procesos y objetivos del equipo.
• Manejo básico de computadora para capturar información y usar sistemas.

Responsabilidades

• Realizar llamadas telefónicas a titulares de cuentas asignadas.
• Negociar alternativas y acuerdos de pago.
• Identificar oportunidades de recuperación y cierre.
• Dar seguimiento a los compromisos de pago.
• Cumplir con objetivos diarios y mensuales.
• Registrar y actualizar la información de cada gestión.
• Mantener una comunicación profesional y orientada a resultados.

Conocimientos

Facilidad de palabra

Comunicación efectiva

Habilidad de negociación

Orientación a resultados

Tolerancia a la frustración

Seguridad y persuasión

Disciplina y organización

Proactividad

Responsabilidad y compromiso

Manejo básico de computadora

Descripción del empleo

ASESOR TELEFÓNICO DE COBRANZA

Descripción del puesto

Buscamos personas dinámicas, con facilidad de palabra, actitud positiva y enfoque en resultados para integrarse a nuestro equipo de trabajo en un despacho jurídico.

El asesor telefónico será responsable de contactar a los titulares de cuentas asignadas, establecer una comunicación efectiva, negociar alternativas de pago y dar seguimiento a los compromisos adquiridos, con el objetivo de alcanzar las metas de recuperación establecidas.

Funciones principales

• Realizar llamadas telefónicas a titulares de cuentas asignadas.
• Negociar alternativas y acuerdos de pago.
• Identificar oportunidades de recuperación y cierre.
• Dar seguimiento oportuno a los compromisos de pago.
• Cumplir con objetivos diarios y mensuales.
• Registrar y actualizar la información de cada gestión.
• Mantener una comunicación profesional, respetuosa y orientada a resultados.

Cualidades y habilidades requeridas

• Facilidad de palabra: capacidad para expresarse con claridad y seguridad.
• Comunicación efectiva: saber escuchar, argumentar y transmitir ideas.
• Habilidad de negociación: encontrar alternativas y concretar acuerdos.
• Orientación a resultados: trabajar con metas y objetivos establecidos.
• Tolerancia a la frustración: mantener una actitud positiva ante las negativas.
• Seguridad y persuasión: generar confianza durante las llamadas.
• Disciplina y organización: administrar el tiempo y dar seguimiento a cada cuenta.
• Proactividad: béuscar oportunidades para mejorar los resultados.
• Responsabilidad y compromiso: cumplir con los procesos y objetivos del equipo.ŕt
• Manejo básico de computadora: capturar información y utilizar sistemas de gestión.

Perfil ideal

Personas con iniciativa, ambición de crecimiento, gusto por los retos y motivación para generar ingresos mediante resultados. No buscamos únicamente personas que realicen llamadas, sino personas con mentalidad comercial, capacidad de negociación y deseo de superarse.

Si tienes facilidad de palabra, te gustan los retos y quieres desarrollar tus habilidades comerciales, esta oportunidad es para ti.