Ejecutivo/a Postventa – Construcción (Presencial)

The Big Job Site; Chihuahua; On-site; MXN 152,000 - 182,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley desde el primer d

Oportunidad de crecimiento

Ambiente profesional

Job summary

GDC DESARROLLOS, empresa líder en la construcción de edificios residenciales, busca un Ejecutivo/a de Atención a Clientes Post Venta en la Colonia Hipódromo Condesa, Cuauhtémoc, CDMX. Brindarás atención personalizada y resolverás dudas relacionadas con garantías y servicios posventa.

Se requiere experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, preferentemente en construcción o inmobiliario, y manejo de CRM.

Qualifications

• Título universitario en Arquitectura o Ingeniería Civil, o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, preferentemente en construcción o inmobiliario.
• Disponibilidad para laborar de manera presencial en CDMX.
• Dominio de CRM y buena comunicación verbal y escrita.

Responsibilities

• Brindar atención personalizada y eficiente a clientes posventa.
• Resolver dudas, reportes y solicitudes de garantías y servicios post venta.
• Coordinar con áreas técnicas y de mantenimiento para asegurar la satisfacción del cliente.
• Registrar y dar seguimiento a casos para lograr cierres exitosos.

Skills

Atención al cliente

CRM

Resolución de conflictos

Comunicación efectiva

Trabajo bajo presión

Education

Arquitectura

Ingeniería Civil

Tools

CRM

Job description

GDC DESARROLLOS, empresa líder en la construcción de edificios residenciales, busca un Ejecutivo/a de Atención a Clientes Post Venta en la Colonia Hipódromo Condesa, Cuauhtémoc, CDMX. Brindarás atención personalizada y resolverás dudas relacionadas con garantías y servicios posventa.

Se requiere experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, preferentemente en construcción o inmobiliario, y manejo de CRM.