Ejecutivo Atencion A Clientes Post Venta

The Big Job Site; Chihuahua; On-site; MXN 152,000 - 182,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley desde el primer d

Oportunidad de crecimiento

Ambiente profesional

Job summary

GDC DESARROLLOS, empresa líder en la construcción de edificios residenciales, busca un Ejecutivo/a de Atención a Clientes Post Venta en la Colonia Hipódromo Condesa, Cuauhtémoc, CDMX. Brindarás atención personalizada y resolverás dudas relacionadas con garantías y servicios posventa.

Se requiere experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, preferentemente en construcción o inmobiliario, y manejo de CRM.

Qualifications

• Título universitario en Arquitectura o Ingeniería Civil, o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, preferentemente en construcción o inmobiliario.
• Disponibilidad para laborar de manera presencial en CDMX.
• Dominio de CRM y buena comunicación verbal y escrita.

Responsibilities

• Brindar atención personalizada y eficiente a clientes posventa.
• Resolver dudas, reportes y solicitudes de garantías y servicios post venta.
• Coordinar con áreas técnicas y de mantenimiento para asegurar la satisfacción del cliente.
• Registrar y dar seguimiento a casos para lograr cierres exitosos.

Skills

Atención al cliente

CRM

Resolución de conflictos

Comunicación efectiva

Trabajo bajo presión

Education

Arquitectura

Ingeniería Civil

Tools

CRM

Job description

En GDC DESARROLLOS, empresa líder en la construcción de edificios residenciales ubicada en la colonia Hipódromo Condesa, Cuauhtémoc, Ciudad de México, buscamos talento para integrarse a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Atención a Clientes Post Venta. Responsabilidades: Brindar atención personalizada y eficiente a clientes posterior a la entrega de las viviendas.Solucionar dudas, reportes y solicitudes relacionadas con garantías y servicios post venta.Coordinar con el área técnica y de mantenimiento para asegurar la satisfacción del cliente.Registrar y dar seguimiento a casos para lograr cierres exitosos. Requisitos: Escolaridad: carrera universitaria trunca o concluiida en Arquitectura, Ingenieria Civil o afin.Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, preferentemente en construcción, sector inmobiliario o bienes raíces.Excelente comunicación verbal y escrita.Habilidad para trabajar bajo presión y resolver conflictos.Disponibilidad para laborar de manera presencial.Experiencia en manejo de CRM Ofrecemos: Sueldo mensual de $15,000 netos.Prestaciones de ley desde el primer día.Oportunidad de crecimiento dentro del sector inmobiliario en Ciudad de México.Ambiente profesional y dinámico.Horario de Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas con disponibilidad de horario No pierdas la oportunidad de desarrollarte profesionalmente en un equipo líder en el sector residencial; postúlate hoy mismo y haz la diferencia en la experiencia de nuestros clientes.