Ejecutivo/a de Ventas y Atención al Cliente | Logística
PKT1 centro de envíos
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
PKT1 centro de envíos busca incorporar a un profesional para atención presencial y digital al cliente, asesoría en soluciones logísticas y realización del proceso completo de venta, operación y seguimiento para apoyar los objetivos comerciales y de servicio de la sucursal.
Se requieren mínimo 2 años de experiencia en ventas y atención al cliente, con manejo de mostrador, WhatsApp Business y redes sociales. Se valorará experiencia en logística, mensajería o paquetería.
Formación
- Bachillerato concluido (indispensable) o carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en Administracion, Comercio, Mercadotecnia, Negocios, Logística o afín (deseable).
- 2 años en ventas y atención al cliente
- Experiencia en mostrador o punto de venta
- Atención por WhatsApp Business y redes sociales
- Deseable experiencia en logística, mensajería o paquetería.
Responsabilidades
- Técnicas de ventas consultivas
- Negociación
- Cierre de ventas
- Atención al cliente
- Fidelización
- Manejo de objeciones
- Prospección comercial
- Servicios de paquetería nacional e internacional
- Embalaje - Materiales de empaque
- CRM
- Microsoft Office
- Herramientas digitales comerciales
- Facturación
- Manejo de caja
- Cobranza
- Control documental
Descripción del empleo
PKT1 centro de envíos busca incorporar a un profesional para atención presencial y digital al cliente, asesoría en soluciones logísticas y realización del proceso completo de venta, operación y seguimiento para apoyar los objetivos comerciales y de servicio de la sucursal.
Se requieren mínimo 2 años de experiencia en ventas y atención al cliente, con manejo de mostrador, WhatsApp Business y redes sociales. Se valorará experiencia en logística, mensajería o paquetería.
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