Ejecutivo/a de Ventas y Atención al Cliente

PKT1 Centro de envios; Hermosillo; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base competitivo

Prestaciones superiores a Ley

Capacitación constante

Uniformes sin costo

Descripción de la vacante

PKT1 Centro de envios en Hermosillo busca una persona para atención a clientes presenciales y digitales, asesorando sobre la mejor solución logística y realizando el proceso completo de venta, operación y seguimiento. Se requiere bachillerato concluido e historial de 2 años en ventas y atención al cliente, experiencia en mostrador, dominio de WhatsApp Business y redes sociales; se valorará logística o paquetería.

Horario: lunes a viernes 9:00–13:00 y 15:00–19:00, sábados 9:00–14:00.

Formación

• Bachillerato concluido es indispensable.
• Experiencia mínima de 2 años en ventas y atención al cliente.
• Experiencia en mostrador o punto de venta.
• Atención por WhatsApp Business y redes sociales; manejo de CRM si aplica.
• Deseable experiencia en logística, mensajería o paquetería.

Responsabilidades

• Técnicas de ventas consultivas.
• Negociación y cierre de ventas.
• Atención al cliente y fidelización.
• Manejo de objeciones y prospección comercial.
• Servicios de paquetería nacional e internacional.
• Facturación y manejo de caja.
• Control documental y CRM.

Conocimientos

Excelente ortografía

Facilidad de palabra

Redacción comercial

Elaboración de cotizaciones

Manejo de conflictos

Administración del tiempo

Escucha activa

Responsabilidad

Inteligencia emocional

Educación

Bachillerato concluido

Carrera técnica o licenciatura en Administración/Logística

Herramientas

CRM

Microsoft Office

Facturación

Herramientas digitales comerciales

Descripción del empleo

PKT1 Centro de envios en Hermosillo busca una persona para atención a clientes presenciales y digitales, asesorando sobre la mejor solución logística y realizando el proceso completo de venta, operación y seguimiento. Se requiere bachillerato concluido e historial de 2 años en ventas y atención al cliente, experiencia en mostrador, dominio de WhatsApp Business y redes sociales; se valorará logística o paquetería.

Horario: lunes a viernes 9:00–13:00 y 15:00–19:00, sábados 9:00–14:00.