Asesor Multicanal

PKT1 Centro de envios; Hermosillo; Presencial; MXN 167.000 - 257.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base competitivo

Prestaciones superiores a las de Ley

Capacitación constante

Uniformes sin costo

Descripción de la vacante

PKT1 Centro de envios en Hermosillo busca un profesional para atención a clientes presenciales y digitales, orientado a ventas y fidelización. Realizarás el proceso completo de venta, desde la asesoría hasta el cierre, manejo de cobros y administración del flujo de caja, con foco en cumplir objetivos comerciales y de servicio de sucursal.

Se solicita bachillerato concluido y experiencia en ventas/atención al cliente (2 años).

Formación

• Bachillerato concluido (indispensable).
• Carrera técnica o licenciatura en áreas afines.
• 2 años en ventas y atención al cliente.
• Experiencia en mostrador o punto de venta.
• Atención por WhatsApp Business y redes sociales.
• Deseable experiencia en logística, mensajería o paquetería.

Responsabilidades

• Ventas consultivas y cierre de ventas.
• Negociación y manejo de objeciones.
• Atención al cliente y fidelización.
• Prospección comercial y desarrollo de cartera.
• Servicios de paquetería nacional e internacional.
• Gestión de embalaje y materiales de empaque.
• Control de facturación y manejo de caja.
• Administración documental y CRM.

Educación

Bachillerato concluido

Carrera técnica o licenciatura en Administración/Comercio/Mercadotecnia/Negocios/Logística

Herramientas

CRM

Microsoft Office

Facturación

Manejo de caja

Cobranza

Control documental

Descripción del empleo

Brindar una atención excepcional a clientes presenciales y digitales, asesorándolos sobre la mejor solución logística para sus necesidades, realizando el proceso completo de venta, operación y seguimiento, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de servicio de sucursal.Requisitos:Bachillerato concluido (indispensable), Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en Administración, Comercio, Mercadotecnia, Negocios, Logística o afín (deseable).2 años en ventas y atención al clienteExperiencia en mostrador o punto de ventaAtención por WhatsApp Business y redes socialesDeseable experiencia en logística, mensajería o paquetería.Habilidades:Excelente ortografíaFacilidad de palabraRedacción comercialElaboración de cotizacionesManejo de conflictosAdministración del tiempoEscucha activaResponsabilidadInteligencia emocionalFunciones:Técnicas de ventas consultivasNegociaciónCierre de ventasAtención al clienteFidelizaciónManejo de objecionesProspección comercialServicios de paquetería nacional e internacionalEmbalaje - Materiales de empaqueCRMMicrosoft OfficeHerramientas digitales comercialesFacturaciónManejo de cajaCobranzaControl documentalRemuneraciones Y Prestaciones:Excelente Sueldo BasePrestaciones superiores a las de Ley (Aguinaldo y Fondo de Ahorro)Herramienta para el desarrollo de actividadesCapacitación constante y asesoríasUniformes sin costoDetalles:Contratación permanenteEspacio de trabajo presencialHorarios de oficina: de Lunes a Viernes de 9:00 am 1:00 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm, Sábados de 9:00 am a 2:00 pm.Interesados postularse por este medio con CV actualizado y fotografía.