Ejecutiva/O De Admisión Y Caja

Tecnológico de Monterrey; San Pedro Garza García; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Trabajo desde casa

Horario flexible

Desarrollo profesional

Equipo de apoyo

Capacitación completa

Descripción de la vacante

Tecnológico De Monterrey busca un Coordinador de Reservas y Admisiones Virtual para unirse al equipo de operaciones a distancia, con sede en Naucalpan, Estado de México. El rol coordinar citas, gestionar información de clientes y facilitar el proceso de incorporación, asegurando atención excepcional desde el primer contacto.

Se valorará experiencia en admisiones, reservas o administración, excelentes habilidades organizativas y capacidad para trabajar de forma autónoma y remota.

Formación

• Experiencia previa en coordinación de admisiones, gestión de reservas o administración.
• Excelentes habilidades organizativas y de planificación.
• Buen dominio de comunicación escrita y verbal.

Responsabilidades

• Gestionar y optimizar el sistema de reservas, asignando citas y recursos.
• Procesar admisiones de nuevos clientes verificando información con precisión.
• Comunicar detalles y responder dudas para garantizar una experiencia fluida.
• Coordinar con equipos internos para preparar cada cita o admisión.
• Mantener registros actualizados en los sistemas.
• Detectar y resolver incidencias relacionadas con reservas o admisiones.

Conocimientos

Organización

Gestión de calendarios

Comunicación interpersonal

Trabajo remoto

Herramientas

Bases de datos

Sistemas de reserva

Descripción del empleo

• Ofertas de Ejecutiva/o de Admisión y Caja en S...

Coordinador de Reservas y Admisiones Virtual

Nuestro cliente busca un Coordinador de Reservas y Admisiones Virtual altamente organizado y con gran atención al detalle para unirse a su equipo de operaciones a distancia, con sede en Naucalpan, Estado de México . Este rol es fundamental para la gestión eficiente del flujo de clientes, asegurando una experiencia de admisión fluida y profesional. Usted será el punto de contacto clave para coordinar citas, gestionar la información de los clientes y facilitar el proceso de incorporación, asegurando que cada cliente sea recibido y atendido de manera excepcional desde el primer contacto, manteniendo los altos estándares de nuestro cliente.

Acerca del puesto

Nuestro cliente busca un Coordinador de Reservas y Admisiones Virtual altamente organizado y con gran atención al detalle para unirse a su equipo de operaciones a distancia, con sede en Naucalpan, Estado de México . Este rol es fundamental para la gestión eficiente del flujo de clientes, asegurando una experiencia de admisión fluida y profesional. Usted será el punto de contacto clave para coordinar citas, gestionar la información de los clientes y facilitar el proceso de incorporación, asegurando que cada cliente sea recibido y atendido de manera excepcional desde el primer contacto, manteniendo los altos estándares de nuestro cliente.

Responsabilidades Clave

• Gestionar y optimizar el sistema de reservas , asegurando la correcta asignación de citas y recursos.
• Procesar admisiones de nuevos clientes, recopilando y verificando información necesaria con precisión.
• Comunicarse eficazmente con los clientes para confirmar detalles, responder preguntas y proporcionar información relevante sobre el proceso.
• Coordinar con los equipos internos para garantizar la preparación adecuada para cada cita o admisión.
• Mantener registros de clientes actualizados y precisos en los sistemas correspondientes.
• Identificar y resolver problemas relacionados con reservas o admisiones de manera proactiva.

Requisitos

• Experiencia previa en coordinación de admisiones , gestión de reservas o administración.
• Excelentes habilidades organizativas, de planificación y gestión del tiempo.
• Sólidas habilidades de comunicación interpersonal y escrita.
• Dominio de herramientas de gestión de calendarios y bases de datos .
• Capacidad demostrada para trabajar de forma autónoma y remota, con una fuerte ética de trabajo.

Beneficios

• Salario competitivo y la posibilidad de trabajar desde casa .
• Horario de trabajo estándar con flexibilidad para adaptarse al entorno remoto.
• Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno operativo eficiente.
• Un equipo de apoyo que valora la colaboración y la eficiencia.
• Capacitación completa en los sistemas y procesos de la empresa.