Director de Spa - Experiencia de Lujo y Servicio

Secrets Resorts; Cancún; On-site; MXN 300,000 - 420,000; Full time

Job summary

Secrets The Vine Cancun, ubicado en Cancún, busca un profesional con al menos 3 años de experiencia en administración y supervisión de personal para liderar equipos y garantizar la satisfacción del huésped. Se requiere excelente nivel de inglés y conocimiento de estándares AAA y reglamentación COFEPRIS.

La persona seleccionada implementará estrategias para incrementar ingresos no empaquetados y Mejorar la experiencia del huésped, trabajando estrechamente con distintos departamentos para mantener

Qualifications

• Experiencia mínima 3 años en la posición.
• Excelente nivel de inglés, hablado y escrito.
• Administración y supervisión de personal
• Estrategias para incremento de ingreso no paquete y satisfacción del huésped.
• Conocimiento de estándares AAA.Conocimiento de la reglamentación de COFEPRIS

Skills

Habilidades de comunicación

Organización

Planeación

Proactividad

Creatividad

Innovación

Trabajo en equipo

Enfoque al servicio al huésped

Atención al detalle

Resolución de quejas

Job description

Secrets The Vine Cancun, ubicado en Cancún, busca un profesional con al menos 3 años de experiencia en administración y supervisión de personal para liderar equipos y garantizar la satisfacción del huésped. Se requiere excelente nivel de inglés y conocimiento de estándares AAA y reglamentación COFEPRIS.

La persona seleccionada implementará estrategias para incrementar ingresos no empaquetados y Mejorar la experiencia del huésped, trabajando estrechamente con distintos departamentos para mantener