Director/a de División – Liderazgo en Operaciones Hoteleras

Hyatt

Tulum

On-site

MXN 350,000 - 550,000

Full time

14 days+

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Job summary

Dreams Tulum Resort & Spa busca un líder apasionado por la hospitalidad para dirigir la operación hotelera y guiar equipos de alto rendimiento. Se valorará visión estratégica, enfoque en resultados y experiencia en estándares de calidad en el servicio.

El candidato ideal debe combinar habilidades de liderazgo con capacidad de análisis para optimizar indicadores y presupuestos, asegurando experiencias memorables para los huéspedes y la excelencia operativa del resort en Tulum.

Qualifications

Liderazgo y capacidad para gestionar equipos con foco en resultados.
Experiencia probada en operación hotelera y cumplimiento de estándares de calidad.
Inglés avanzado y habilidades analíticas para manejo de presupuestos.
Capacidad de toma de decisiones y resolución de conflictos.

Responsibilities

Liderar equipos de alto desempeño y supervisar operaciones diarias del resort.
Garantizar experiencias excepcionales para los huéspedes y sostenibilidad de la calidad del servicio.
Gestionar indicadores operativos y presupuestos para optimizar costos e ingresos.
Colaborar con otros departamentos para mantener la eficiencia y la satisfacción del cliente.