Objetivo del puesto
Representar a Grupo Presidente en el ecosistema empresarial, gubernamental y de cámaras en las localidades donde nuestros hoteles operan, construyendo y dando seguimiento a relaciones institucionales que se traduzcan en negocio real para los hoteles: cuentas corporativas, grupos, eventos y posicionamiento de marca. Este puesto fortalece y escala el trabajo de vinculación comercial, en coordinación con las áreas de ventas de los hoteles.
Responsabilidades principales
- Dar seguimiento activo a dependencias de gobierno, consulados y organismos clave para identificar oportunidades de inversión, eventos y vinculación antes de que se abran al público.
- Mantener presencia constante en cámaras, asociaciones y clusters sectoriales relevantes, impulsando relaciones de largo plazo.
- Desarrollar y fortalecer vínculos con cuentas corporativas ancla, incluyendo tomadores de decisión de compras, RH, compliance y operación.
- Representar al hotel en foros sectoriales, encuentros de negocio, torneos y eventos de networking, asegurando seguimiento oportuno de cada contacto.
- Convertir presentaciones y recomendaciones en nuevas relaciones activas y oportunidades comerciales.
- Registrar contactos, eventos y oportunidades en CRM o base compartida, con estatus, siguiente paso y responsable.
- Coordinar la actividad de vinculación con los objetivos de ventas de grupos, banquetes y cuentas corporativas del hotel.
- Trabajar de forma cercana con Dirección de Ventas del hotel, Dirección de Ventas Corporativa y Dirección de Grupos Corporativos para asegurar visibilidad del pipeline y continuidad comercial.
Requisitos indispensables
- Licenciatura en Relaciones Internacionales, Comercio Exterior, Administración, Comunicación o carrera afín.
- Mínimo 5 años de experiencia en desarrollo de negocio B2B, relaciones institucionales o vinculación gubernamental.
- Experiencia comprobable en manejo de relaciones con perfiles de alto nivel.
- Español e inglés de negocios.
- Disponibilidad para asistir a eventos fuera de horario y mantener una agenda variable.
- Habilidad para dar seguimiento disciplinado y documentar actividades en CRM.
Perfil deseado
- Red de contactos activa en el ecosistema empresarial de Nuevo León.
- Experiencia previa en hospitalidad, bienes raíces comerciales o industrias con ciclos de venta relacionales largos.
- Un tercer idioma será considerado un plus, especialmente para cuentas internacionales.
- Alta capacidad de interlocución, negociación y construcción de confianza.
- Visión comercial para identificar oportunidades concretas de negocio más allá de la relación institucional.
Competencias clave
- Networking genuino y construcción de relaciones de largo plazo.
- Enfoque comercial y visión de negocio.
- Organización, seguimiento y disciplina operativa.
- Comunicación ejecutiva e interpersonal con directivos, funcionarios y líderes de cámaras.
- Capacidad para trabajar de forma transversal con distintas áreas internas.
- Autonomía, criterio y orientación a resultados.
Compensación e incentivos
- Esquema de incentivos vinculado al logro de objetivos de ventas mensuales de las propiedades asignadas.
- Participación en el sistema de incentivos de ventas del hotel bajo el mismo esquema que la Dirección de Ventas.
Indicadores de desempeño
- Nuevas relaciones institucionales y corporativas generadas por trimestre.
- Eventos de networking atendidos y contactos calificados obtenidos.
- Tasa de conversión de contacto a cuenta corporativa activa o evento contratado.
- Room nights e ingresos atribuibles a cuentas gestionadas por el puesto.
Cultura y valores
En Grupo Presidente valoramos la excelencia, el servicio cálido y la construcción de relaciones de largo plazo. Buscamos personas con mentalidad comercial, ética profesional y pasión por generar experiencias memorables que impulsen el crecimiento del negocio.