COSTUMER SERVICES / SERVICIO AL CLIENTE

Danone; Ciudad de México; Presencial; MXN 350.000 - 700.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Danone en Ciudad de México busca un líder de ventas y coordinación de equipo para asegurar el cumplimiento de objetivos y gestionar la atención al cliente y las operaciones de pedidos programados vs entregados.

El rol implica dar seguimiento a quejas, gestionar inventarios de equipo y asegurar una experiencia de cliente satisfactoria, supervisando un equipo de más de 20 personas y coordinando con el área comercial.

Formación

• Alcanzar los objetivos de venta establecidos.
• Administrar y coordinar un equipo de más de 20 personas.

Responsabilidades

• Dar atención y seguimiento al área comercial sobre pedidos programados vs entregados, gestionando los materiales de smartphone e impresoras para asegurar un funcionamiento óptimo.
• Dar atención y seguimiento a quejas, inventarios de equipos, altas de registro a clientes nuevos y revisión de la satisfacción del cliente.

Conocimientos

Ventas

Liderazgo

Coordinación de equipo

Descripción del empleo

Overview

Dar atención y seguimiento al área comercial sobre pedidos programados vs entregados, gestionando los materiales de smartphone e impresoras para asegurar un funcionamiento óptimo.

Dará atención y seguimiento a quejas, inventarios de equipos, altas de registro a clientes nuevos y una revisión de satisfacción al cliente.

Responsibilities

• Dar atención y seguimiento al área comercial sobre pedidos programados vs entregados, gestionando los materiales de smartphone e impresoras para asegurar un funcionamiento óptimo.
• Dar atención y seguimiento a quejas, inventarios de equipos, altas de registro a clientes nuevos y revisión de la satisfacción del cliente.

Qualifications

Llegar siempre y en todo momento a los objetivos de venta, teniendo a cargo la administración y coordinación de un equipo con más de 20 personas en plantilla.