Core Telecom Support Engineer (LTE/5G) - Hybrid & English

Gestión Especializada en Talento; Ciudad de México; Híbrido; MXN 391.000 - 614.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Gestión Especializada en Talento busca un Ingeniero de Soporte Técnico Nivel 2 para entornos de telecomunicaciones, VAS o IoT. El candidato diagnostica y resuelve incidencias técnicas y colabora con clientes y equipos técnicos.

Se requiere experiencia en redes Core (LTE/5G), familiarity con PCRF/PCF y Diameter, y dominio de Linux. Disponibilidad para CDMX o trabajo híbrido. Inglés mínimo 60%.

Formación

• Experiencia en operadores móviles o proveedores de telecomunicaciones.
• Experiencia en soporte de red Core (LTE/5G).
• Conocimientos de Linux y redes IP.
• Disponibilidad para CDMX o esquema híbrido.
• Inglés mínimo 60%.

Responsabilidades

• Realizar diagnóstico y resolución de problemas de Nivel 2.
• Atender incidencias y consultas técnicas de clientes.
• Participar en sesiones técnicas para identificar y solucionar problemas.
• Dar soporte a hardware, software, servidores, VM, OS, RAID y configuración IP.

Conocimientos

Linux

Networking

Troubleshooting

Inglés 60%+

Herramientas

PCRF/PCF

LTE Core

5G Core

Diameter

OCS

VoLTE

IMS

Descripción del empleo

Gestión Especializada en Talento busca un Ingeniero de Soporte Técnico Nivel 2 para entornos de telecomunicaciones, VAS o IoT. El candidato diagnostica y resuelve incidencias técnicas y colabora con clientes y equipos técnicos.

Se requiere experiencia en redes Core (LTE/5G), familiarity con PCRF/PCF y Diameter, y dominio de Linux. Disponibilidad para CDMX o trabajo híbrido. Inglés mínimo 60%.