Content & Social Media

TransUnion; México; Híbrido; MXN 350.000 - 550.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

TransUnion México busca un Consultant, Social Media para liderar estrategias de contenido en redes y colaborar con la agencia digital.

El candidato ideal tiene 3-4 años en agencias creativas o equipos de contenido, dominio de gestión de redes, copywriting y analítica; también conoce PowerPoint y Excel. Es un puesto híbrido con oficina en México y enfoque en KPIs de marca.

Formación

• Licenciatura en Marketing, Comunicaciones, Administración de Empresas o campo relacionado.
• 3-4 años de experiencia en una agencia creativa, equipo de contenidos, marketing en redes o rol de comunicaciones digitales.
• Experiencia desarrollando estrategias de contenido y gestionando calendarios de redes para apoyar objetivos de marca y negocio.
• Fuerte comprensión de community management, engagement de la audiencia y análisis de rendimiento en redes.
• Capacidad probada para crear contenido escrito y visual que fortalezca el posicionamiento de la marca y fomente la interacción.

Responsabilidades

• Desarrollar y ejecutar estrategias de contenido en redes alineadas con la marca, negocio y objetivos de engagement.
• Gestionar y coordinar la agencia digital responsable de crear y publicar contenido en redes.
• Crear, planificar y mantener calendarios de contenido que respalden campañas de marketing, iniciativas de marca y promociones de productos.
• Escribir copys atractivos adaptados a diferentes plataformas y formatos de contenido.
• Publicar, monitorear y moderar contenido en redes para asegurar una experiencia de cliente atractiva.
• Analizar métricas de rendimiento y generar recomendaciones para optimizar contenidos y engagement.
• Crear y publicar contenido original que complemente esfuerzos de la agencia y respalde objetivos clave de marketing.
• Apoyar el desarrollo de contenido audiovisual, incluyendo participación en videos, reels, stories y otros formatos digitales.
• Colaborar con partes interesadas internas para asegurar que el contenido se alinee con el messaging de la marca y prioridades del negocio.
• Preparar reportes de desempeño regulares y rastrear KPIs para medir el éxito y promover la mejora continua.

Conocimientos

Social media management

Copywriting

Social media analytics

Content planning

Educación

Bachelor's degree in Marketing, Communications, Business Administration, or related field

Herramientas

PowerPoint

Excel

Descripción del empleo

TransUnion's Job Applicant Privacy Notice Descripción general del equipo The Marketing team is responsible for strengthening Buró de Crédito’s brand perception, driving engagement, and supporting business growth through impactful communication and digital content strategies. The team partners with internal stakeholders and external agencies to create meaningful connections with consumers while promoting financial awareness and the company's products and services. This role works closely with Marketing leadership and the digital agency supporting TransUnion Mexico. This is a hybrid position and involves regular performance of job responsibilities virtually as well as in-person at an assigned TU office location for a minimum of two days a week.

Resumen del rol y responsabilidades clave

• Develop and execute social media content strategies aligned with brand, business, and engagement objectives.


• Manage and coordinate the digital agency responsible for creating and publishing content across social media channels.


• Create, plan, and maintain content calendars that support marketing campaigns, brand initiatives, and product promotion efforts.


• Write compelling copy tailored to different digital platforms, audiences, and content formats.


• Publish, monitor, and moderate content across social media platforms to ensure an engaging customer experience.


• Analyze social media performance metrics and generate actionable recommendations to optimize content effectiveness and audience engagement.


• Create and publish original content that complements agency efforts and supports key marketing objectives.


• Support the development of audiovisual content, including participation in videos, reels, stories, and other digital formats.


• Collaborate with internal stakeholders to ensure content aligns with brand messaging and business priorities.


• Prepare regular performance reports and track key social media KPIs to measure success and drive continuous improvement.

Required Knowledge and Experiences

Bachelor's degree in Marketing, Communications, Business Administration, or a related field, providing the foundation for content strategy, brand management, and audience engagement.

3-4 years of experience in a creative agency, content team, social media marketing, or digital communications role.

Experience developing content strategies and managing social media calendars to support brand and business objectives.

Strong understanding of community management, audience engagement, and social media performance analysis.

Proven ability to create written and visual content that strengthens brand positioning and drives audience interaction.

Conocimientos y experiencia requeridos

• Social media management and scheduling platforms for content publishing, monitoring, and reporting.


• Copywriting skills for social media, digital campaigns, and brand communications.


• Social media analytics tools to measure performance and optimize content strategies.


• Content planning and calendar management tools to organize and execute campaigns.


• Proficiency in Microsoft PowerPoint and Excel for reporting, presentations, and performance tracking.

#LI-Hybrid #LI-SG4 En TransUnion, fomentamos y estamos comprometidos con generar un impacto real y positivo, así como un sentido compartido de propósito a través de nuestra iniciativa Workforce for Good. Esta iniciativa empodera a nuestra gente para crecer, innovar y contribuir a un mejor futuro para nuestras comunidades y nuestros clientes. Trabajamos para construir un entorno en el que nuestros colaboradores tengan el control de su desarrollo profesional, contando al mismo tiempo con el apoyo necesario a lo largo del camino. Reconocemos que el éxito se alcanza cuando nuestros colaboradores prosperan tanto a nivel profesional como personal; por eso priorizamos la flexibilidad entre la vida laboral y personal, y ofrecemos recursos que permiten a nuestros equipos en todo el mundo colaborar y alcanzar la excelencia. Sé parte de nuestra Workforce for Good: trabajarás con personas extraordinarias, productos innovadores y tecnología de vanguardia.

Título de trabajo de TransUnion: Consultant, Social Media

TransUnion is a global information and insights company with over 12,000 associates operating in more than 30 countries. We make trust possible by ensuring each person is reliably represented in the marketplace. We do this with a Tru™ picture of each person: an actionable view of consumers, stewarded with care. Through our acquisitions and technology investments we have developed innovative solutions that extend beyond our strong foundation in core credit into areas such as marketing, fraud, risk and advanced analytics. As a result, consumers and businesses can transact with confidence and achieve great things. We call this Information for Good® — and it leads to economic opportunity, great experiences and personal empowerment for millions of people around the world.