Cajero Integral: Servicio al Cliente y Ventas Bancarias

Citi

Michoacán

Presencial

MXN 167.000 - 212.000

Jornada completa

Hace 7 días

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Descripción de la vacante

El Cajero en Citi, un puesto de nivel inicial en la sucursal, se centra en atender a clientes y realizar transacciones con precisión. El rol busca generar ganancias para la sucursal a través de soluciones adecuadas y un excelente servicio.

La persona interactuará como primer contacto, gestionará efectivo, y promoverá servicios digitales. Se valora experiencia en ventas, manejo de dinero y habilidades de comunicación para resolver problemas eficazmente.

Formación

Se busca persona con experiencia previa en ventas y servicio al cliente.
Experiencia comprobable en manejo de dinero y operaciones de sucursal.
Conocimiento de productos y servicios para derivar oportunidades al cliente.

Responsabilidades

Prestar servicios como primer punto de contacto para clientes de Citi.
Realizar transacciones bancarias con precisión y gestionar efectivo de la sucursal.
Identificar oportunidades de venta de productos y servicios para clientes.
Educar a clientes sobre opciones digitales y autoservicio de Citi.
Cumplir políticas y controles para garantizar seguridad de clientes y activos.
Resolver problemas de clientes y escalar cuando sea necesario.
Conocer cuentas y nuevos productos y servicios ofrecidos.