Cajero Integral: Servicio al Cliente y Transacciones

Banamex; Michoacán; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Citi busca un cajero en la sucursal para brindar un servicio al cliente de alta calidad y apoyar en operaciones diarias. El perfil ofrece interacción directa con clientes y manejo de transacciones de caja en un entorno de sucursal.

El candidato ideal posee experiencia en ventas y atención al cliente, manejo de dinero y habilidades de resolución de problemas, trabajando bien en equipo para contribuir a objetivos de la sucursal.

Formación

• Preferencia de experiencia previa relevante.
• Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Responsabilidades

• Prestar servicios como primer punto de contacto para clientes y crear una impresión positiva.
• Realizar transacciones bancarias eficaces y precisas, manejando efectivo y depósitos.
• Identificar oportunidades para nuevos productos y servicios según objetivos del cliente.
• Educar a clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio.
• Cumplir políticas y controles para seguridad de clientes y activos.
• Gestión eficaz de necesidades y, si es necesario, derivar asuntos a superiores.
• Conocer cuentas y productos/servicios ofrecidos.

Conocimientos

Ventas

Servicio al cliente

Manejo de dinero

Comunicación

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Educación

Bachillerato o equivalente

Descripción del empleo

Citi busca un cajero en la sucursal para brindar un servicio al cliente de alta calidad y apoyar en operaciones diarias. El perfil ofrece interacción directa con clientes y manejo de transacciones de caja en un entorno de sucursal.

El candidato ideal posee experiencia en ventas y atención al cliente, manejo de dinero y habilidades de resolución de problemas, trabajando bien en equipo para contribuir a objetivos de la sucursal.