Cajero Integral: Servicio al Cliente y Ventas

Citigroup Inc.; Michoacán; Presencial; MXN 89.000 - 134.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Citigroup Inc. busca un Cajero para su sucursal en Michoacán. Puesto de nivel inicial que interactúa con clientes, realiza transacciones y apoya la generación de ganancias al ofrecer soluciones óptimas.

Las responsabilidades incluyen ser el primer punto de contacto, manejar efectivo, depósitos y bóveda, y promover productos y servicios digitales. Se valora experiencia en ventas y servicio, y diploma de bachillerato.

Formación

• Experiencia previa relevante preferida.
• Experiencia en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Responsabilidades

• Prestar servicios como primer contacto para los clientes de Citi.
• Realizar transacciones bancarias eficaces y manejo de efectivo.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio.
• Cumplir políticas y controles para seguridad del cliente y de los activos.
• Resolver problemas de clientes y derivarlos a instancias superiores.
• Tener buen conocimiento de las cuentas y de nuevos productos.

Conocimientos

Experiencia en ventas

Experiencia en servicio al cliente

Manejo de dinero

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Educación

Diploma de bachillerato o equivalente

Descripción del empleo

Citigroup Inc. busca un Cajero para su sucursal en Michoacán. Puesto de nivel inicial que interactúa con clientes, realiza transacciones y apoya la generación de ganancias al ofrecer soluciones óptimas.

Las responsabilidades incluyen ser el primer punto de contacto, manejar efectivo, depósitos y bóveda, y promover productos y servicios digitales. Se valora experiencia en ventas y servicio, y diploma de bachillerato.