Cajero de Sucursal: Servicio al Cliente y Transacciones

Citigroup Inc.; Toluca; On-site; MXN 67,000 - 100,000; Full time

Job summary

El Cajero en Citi Toluca es un puesto de nivel inicial enfocado en asistir en la ejecución de operaciones de sucursal y en proporcionar un servicio al cliente de alta calidad.

Se espera manejo efectivo, atención a clientes y capacidad para identificar oportunidades de venta de productos Citi, manteniendo seguridad y cumplimiento. Diploma de bachillerato requerido y interés en desarrollo dentro de la empresa.

Qualifications

• Experiencia previa en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Responsibilities

• Prestar servicios como primer punto de contacto para clientes de Citi.
• Realizar transacciones bancarias y manejo de efectivo en la sucursal.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios Citi.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio.
• Cumplir políticas y controles para garantizar seguridad de clientes y activos.
• Gestionar y redirigir problemas de clientes cuando sea necesario.

Skills

Ventas

Servicio al cliente

Manejo de dinero

Comunicación

Trabajo en equipo

Education

Diploma de bachillerato

Job description

El Cajero en Citi Toluca es un puesto de nivel inicial enfocado en asistir en la ejecución de operaciones de sucursal y en proporcionar un servicio al cliente de alta calidad.

Se espera manejo efectivo, atención a clientes y capacidad para identificar oportunidades de venta de productos Citi, manteniendo seguridad y cumplimiento. Diploma de bachillerato requerido y interés en desarrollo dentro de la empresa.