Cajero de Sucursal - Servicio al Cliente y Transacciones

Banamex; Martínez de la Torre; On-site; MXN 89,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación inicial/programa de entr

Sueldo competitivo

Prestaciones superiores a la Ley

Plan de desarrollo

Job summary

Banamex en Veracruz busca un Cajero de nivel inicial para apoyar en la sucursal, brindando servicios al cliente y gestionando transacciones con precisión, en coordinación con Servicio al Cliente.

El puesto implica manejar efectivo, depósitos y aprendizaje de productos, además de educar a los clientes sobre servicios digitales y cumplir políticas de seguridad. Se ofrece capacitación, sueldo competitivo y prestaciones superiores a la ley.

Qualifications

• Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Preferencia de experiencia previa relevante.

Responsibilities

• Atender como primer punto de contacto para clientes de Citi y ofrecer servicio eficaz y amigable.
• Realizar transacciones bancarias precisas y manejo de efectivo de la sucursal.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio.
• Cumplir políticas y controles para seguridad de clientes y activos.
• Resolver necesidades de clientes y escalar cuando sea necesario.
• Conocer cuentas y productos y servicios ofrecidos.

Skills

Experiencia previa

Ventas

Servicio al cliente

Manejo de dinero

Comunicación

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Education

Diploma de bachillerato o equivalente

Job description

Banamex en Veracruz busca un Cajero de nivel inicial para apoyar en la sucursal, brindando servicios al cliente y gestionando transacciones con precisión, en coordinación con Servicio al Cliente.

El puesto implica manejar efectivo, depósitos y aprendizaje de productos, además de educar a los clientes sobre servicios digitales y cumplir políticas de seguridad. Se ofrece capacitación, sueldo competitivo y prestaciones superiores a la ley.