Cajero/a de Sucursal — Servicio al Cliente y Transacciones

Citibanamex; Milpa Alta; In loco; MXN 120.000 - 180.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Citibanamex en la Ciudad de México busca un Cajero de nivel inicial para respaldar operaciones diarias, interactuar con clientes y facilitar transacciones en ventanilla y caja. El rol se centra en ofrecer un servicio al cliente de alta calidad, manejar efectivo con precisión, promover productos y servicios y garantizar el cumplimiento de políticas y controles.

Se valorará experiencia en ventas, habilidad para resolver problemas y trabajo en equipo; se requiere certificado de Bachillerato u

Competenze

• Experiencia previa en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Bueno dominio de la comunicación y la resolución de problemas.

Mansioni

• Prestar servicios como primer punto de contacto para clientes y brindar una primera impresión positiva.
• Ejecutar transacciones bancarias con precisión y manejar efectivo de la sucursal.
• Identificar oportunidades de productos/servicios y educar sobre opciones digitales.
• Cumplir políticas y controles para garantizar seguridad de clientes y activos.
• Atender necesidades y resolver problemas de clientes o derivarlos al supervisor.

Conoscenze

Ventas y servicio al cliente

Manejo de dinero

Habilidades de comunicación

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Formazione

Bachillerato completo

Descrizione del lavoro

Citibanamex en la Ciudad de México busca un Cajero de nivel inicial para respaldar operaciones diarias, interactuar con clientes y facilitar transacciones en ventanilla y caja. El rol se centra en ofrecer un servicio al cliente de alta calidad, manejar efectivo con precisión, promover productos y servicios y garantizar el cumplimiento de políticas y controles.

Se valorará experiencia en ventas, habilidad para resolver problemas y trabajo en equipo; se requiere certificado de Bachillerato u