Cajero Bancario: Servicio al Cliente y Capacitación

Citigroup

Veracruz

Presencial

MXN 112.000 - 156.000

Jornada completa

Hace 7 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación inicial

Sueldo competitivo

Prestaciones superiores a la Ley

Plan de desarrollo a corto plazo

Descripción de la vacante

Citi en Veracruz busca un Cajero de nivel inicial para apoyar en la ejecución de actividades de sucursal, interactuando con clientes y gestionando transacciones diarias. El puesto ofrece capacitación y crecimiento dentro de la banca minorista.

El candidato ideal debe tener Bachillerato o equivalente, experiencia en ventas y servicio al cliente, y habilidades para trabajar en equipo y resolver problemas. Se ofrece sueldo competitivo y prestaciones superiores a la ley.

Formación

Se requiere experiencia en ventas y servicio al cliente.
Experiencia en manejo de dinero y operación de caja.
Habilidades de comunicación y resolución de problemas y capacidad de trabajar en equipo.

Responsabilidades

Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y dar una impresión positiva.
Realizar transacciones bancarias eficaces y precisas, manejo de efectivo y movimientos de caja de la sucursal.
Identificar oportunidades de derivados para productos y servicios enfocados en el cliente.
Educar a clientes sobre soluciones digitales y autoservicio que ofrece Citi.
Cumplir políticas y controles normativos para garantizar seguridad de clientes y activos.
Atender necesidades de clientes y derivar problemas a superiores cuando sea necesario.
Tener buen conocimiento de las cuentas de clientes y de nuevos productos.