Cajero Bancario: Servicio al Cliente y Ventas

Citi; Veracruz; Hybrid; MXN 200.000 - 320.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Capacitación inicial/programa de entr

Sueldo competitivo

Prestaciones superiores a las de Ley

Plan de desarrollo a corto plazo

Zusammenfassung

Citi busca un Cajero Bancario para su sucursal en Córdoba, Ver. El puesto es de tiempo completo y orientado a ofrecer un servicio al cliente de alta calidad, manejar transacciones diarias y apoyar las ventas de productos y servicios.

El/la candidato/a ideal debe tener diploma de bachillerato, experiencia en manejo de dinero y habilidades de comunicación efectivas para trabajar en equipo y resolver problemas en un entorno de sucursal.

Qualifikationen

• Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Aufgaben

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.
• Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos en efectivo entrantes/salientes, y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de los objetivos financieros del cliente.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
• Cumplir las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco.
• Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionen de manera eficaz los problemas/asuntos de los clientes y, si es necesario, redirigir los problemas a instancias superiores.
• Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.

Kenntnisse

Ventas

Atención al cliente

Manejo de efectivo

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Ausbildung

Diploma de Bachillerato

Jobbeschreibung

Citi busca un Cajero Bancario para su sucursal en Córdoba, Ver. El puesto es de tiempo completo y orientado a ofrecer un servicio al cliente de alta calidad, manejar transacciones diarias y apoyar las ventas de productos y servicios.

El/la candidato/a ideal debe tener diploma de bachillerato, experiencia en manejo de dinero y habilidades de comunicación efectivas para trabajar en equipo y resolver problemas en un entorno de sucursal.