Cajero Bancario: Servicio al Cliente & Transacciones

Pinturas Maravilla; Xico; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

Citi busca un Cajero para unirse a su equipo de sucursal. El rol implica ser el primer punto de contacto, ejecutar transacciones con precisión y mantener una impresión positiva para los clientes.

Se trabajará en coordinación con Servicio al Cliente para asegurar operaciones fluidas y cumplir objetivos de la sucursal. El puesto requiere experiencia en ventas y manejo de dinero, con habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Qualifications

• Experiencia en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia comprobada en manejo de dinero.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en equipo.

Responsibilities

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes y ofrecer una impresión positiva.
• Realizar transacciones bancarias y manejo de efectivo en la sucursal.
• Identificar oportunidades para nuevos productos y servicios según objetivos del cliente.
• Educar a clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio.
• Cumplir políticas y controles para seguridad de clientes y activos del banco.
• Gestionar necesidades de clientes y escalar asuntos cuando sea necesario.
• Conocer cuentas de clientes y productos/servicios ofrecidos.

Skills

Ventas y servicio al cliente

Manejo de dinero

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Education

Bachillerato o equivalente

Job description

Citi busca un Cajero para unirse a su equipo de sucursal. El rol implica ser el primer punto de contacto, ejecutar transacciones con precisión y mantener una impresión positiva para los clientes.

Se trabajará en coordinación con Servicio al Cliente para asegurar operaciones fluidas y cumplir objetivos de la sucursal. El puesto requiere experiencia en ventas y manejo de dinero, con habilidades de comunicación y resolución de problemas.