Cajero/a Bancario/a - Servicio al Cliente y Ventas

Grupo Reyna; San Nicolás de los Garza; On-site; MXN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Citi en San Nicolás de los Garza busca una Cajera para apoyar la atención al cliente y las operaciones de caja en sucursal. La candidata ideal tendrá experiencia en ventas, manejo de dinero y servicio al cliente, con capacidad para trabajar en equipo.

La función implica interactuar con clientes, procesar transacciones y promover productos y servicios digitales, asegurando cumplimiento de políticas y controles para la seguridad de los clientes y de la sucursal.

Qualifications

• Preferencia de experiencia previa relevante.
• Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Responsibilities

• Prestar servicios como primer punto de contacto para clientes y brindar una impresión positiva.
• Realizar transacciones bancarias eficaces y precisas, manejo de efectivo y depósitos.
• Identificar oportunidades de productos y servicios para los objetivos financieros del cliente.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio.
• Cumplir políticas y controles para seguridad del cliente y activos.
• Atender necesidades y resolver problemas de clientes o derivarlos.

Skills

Ventas y servicio al cliente

Manejo de dinero

Comunicación eficaz

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Job description

Citi en San Nicolás de los Garza busca una Cajera para apoyar la atención al cliente y las operaciones de caja en sucursal. La candidata ideal tendrá experiencia en ventas, manejo de dinero y servicio al cliente, con capacidad para trabajar en equipo.

La función implica interactuar con clientes, procesar transacciones y promover productos y servicios digitales, asegurando cumplimiento de políticas y controles para la seguridad de los clientes y de la sucursal.