Bilingual Customer Service Pro: Orders & Support

Motion; Aguascalientes; Presencial; MXN 268.000 - 424.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Beneficios médicos y dentales

Descripción de la vacante

Motion Industries busca un Representante de Servicio al Cliente para nuestra sucursal en Aguscalientes, Ags, con supervisión cercana y responsabilidad de cumplir con precisión los pedidos de clientes y gestionar llamadas.

Entre las tareas se incluyen responder consultas, cotizaciones y ingreso de pedidos por teléfono o correo, negociar precios dentro de parámetros y mantener relaciones con clientes para fomentar negocios repetidos, asegurando inventario y métodos de envío rentables.

Formación

• Se requiere título universitario y preferencia por experiencia en la industria.
• Se valoran habilidades de comunicación escrita, verbal y auditiva en español e inglés.
• Capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar el tiempo de forma eficiente.

Responsabilidades

• Atender consultas básicas de clientes sobre productos, proporcionar cotizaciones e ingresar pedidos.
• Realizar pedidos por teléfono, fax, correo electrónico o mostrador.
• Negociar precios dentro de parámetros para influir en rentabilidad.
• Mantener relaciones con clientes y asegurar inventario y procesos eficientes.
• Determinar el método de envío más rentable para los pedidos.

Conocimientos

Confiabilidad

Organización

Atención al detalle

Comunicación

Gestión del tiempo

Educación

Título universitario

Descripción del empleo

Motion Industries busca un Representante de Servicio al Cliente para nuestra sucursal en Aguscalientes, Ags, con supervisión cercana y responsabilidad de cumplir con precisión los pedidos de clientes y gestionar llamadas.

Entre las tareas se incluyen responder consultas, cotizaciones y ingreso de pedidos por teléfono o correo, negociar precios dentro de parámetros y mantener relaciones con clientes para fomentar negocios repetidos, asegurando inventario y métodos de envío rentables.