Atención al cliente/ seguimiento de pedidos/ ecommerce

Binomia; Benito Juárez; Hybrid; MXN 69,000 - 83,000; Full time

Benefits offered by this job

Bono de productividad

Prestaciones de ley

Gym apoyo

Óptica apoyo

Home office según métricas

Sesiones psicológicas

Plan de crecimiento

Job summary

Binomia en Benito Juárez, Quintana Roo, busca Ejecutivos Telefónicos ATC para área de e-commerce, enfocados en seguimiento de pedidos y atención de dudas.

Se trabajará de lunes a domingo de 14:30 a 21:00, con descansos rotativos, con sueldo neto de 6,800 MXN mensuales y bono de productividad de 1,250 MXN.

Ofrecen prestaciones de ley, apoyo para gym y óptica, posibilidad de home office según métricas, sesiones psicológicas y plan de crecimiento.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en call center o contact center.
• Bachillerato concluido o en proceso (deberá ser comprobable).
• Documentación en regla.

Responsibilities

• Seguimiento de pedidos.
• Estatus de pedido.
• Aclaración de dudas de clientes.
• Y más

Skills

Experiencia en call center

Atención al cliente

Education

Bachillerato concluido

Job description

Descripción del puesto:

¡Buscamos talento con pasión por el servicio al cliente! Estamos en búsqueda del siguiente perfil: Ejecutivos Telefónicos ATC para el área de e-commerce, seguimiento de pedidios.

Actividad:

• Seguimiento de pedido
• Estatus de pedido
• Aclaración y dudas
• Y más

Horario:

Lunes a domingo de 2:30 pm a 9:00 pm (descanso rolado entre semana)

Sueldo y beneficios:

Sueldo neto mensual: $6,800

• Bono de productividad ($1,250)
• Prestaciones de ley
• Apoyo mensual para gym (después del 6to mes)
• Apoyo anual para optica
• Posibilidad a home office dependiendo metricas
• Sesiones psicológicas
• Plan de crecimiento
• Y más

Requisitos:

• Experiencia mínima de 6 meses en call center o contac center
• Bachillerato trunco o concluido (comprobable).
• Documentación en regla

Ubicación:

Amores 321, cerca de metrobús Amores.

Amores 321, Benito Juarez

No discriminación:

No discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos y transparentes.