Call center seguimiento de pedidos/ ecommerce

BINOMIA; Ciudad de México; Remote; MXN 73,000 - 88,000; Full time

Benefits offered by this job

Bono de productividad

Prestaciones de ley

Apoyo mensual para gym

Apoyo anual para óptica

Vacaciones adelantadas

Posibilidad a home office

Job summary

BINOMIA en Ciudad de México busca Ejecutivos Telefónicos ATC para áreas de e-commerce, con foco en seguimiento de pedidos y atención de dudas. Se atiende por teléfono y chat, con rotación de turnos.

Se ofrece sueldo neto mensual de $7,200, bono de productividad y prestaciones de ley, más apoyos como gym y óptica tras los 6 meses. Posibilidad de home office según métricas y crecimiento dentro de la empresa.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en call center o contact center.
• Bachillerato concluido o en curso (comprobable).
• Documentación en regla.

Responsibilities

• Seguimiento de pedido.
• Aclaración y dudas de clientes.
• Atención de llamadas y chat.

Skills

Call center

Atención al cliente

Chat de atención

Education

Bachillerato completo

Job description

¡Buscamos talento con pasión por el servicio al cliente!Ejecutivos Telefónicos ATC para el área de e-commerce, seguimiento de pedidios.Actividad:Seguimiento de pedidoEstatus de pedidoAclaración y dudasAtención de llamadas y chatY másHorario:Lunes a domingo de 8:00 pm a 3:00 pm (descanso rolado)Lunes a domingo de 3:00 pm a 10:00 pm (descanso rolado)Sueldo y beneficios:Sueldo neto mensual: $7,200Bono de productividad ($1,250)Prestaciones de leyApoyo mensual para gym (después del 6to mes)Apoyo anual para optica (después del 6to mes)Vacaciones adelantadasPosibilidad a home office dependiendo metricasSesiones psicológicasPlan de crecimientoY másRequisitosExperiencia mínima de 6 meses en call center o contac centerBachillerato trunco o concluido (comprobable).Documentación en reglaUbicación:No discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos y transparentes.