Ejecutivo de Atención al Cliente Call Center de Chat y llamada

Binomia; Benito Juárez; Hybrid; MXN 75.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Capacitación pagada

Prestaciones de ley al incorporarte

Apoyo para deporte y óptica

Bono por referidos

Zusammenfassung

Binomia en Ciudad de México busca ejecutivos telefónicos para atención al cliente mediante chat y llamadas. Se valorará la orientación al cliente y la capacidad de resolver dudas y gestionar pedidos.

Ofrecemos capacitación pagada, prestaciones de ley desde el primer mes, bono por desempeño y posibilidad de Home Office basada en resultados. Jornada de lunes a domingo con descansos rotatorios y horario vespertino.

Qualifikationen

• Experiencia mínima de 6 meses en Call Center (atención al cliente).
• Comprobante de estudios vigente.
• Capacidad para manejar chats y llamadas.

Aufgaben

• Brindar atención personalizada e integral a clientes por chat y teléfono.
• Resolver dudas y dar seguimiento a pedidos.

Kenntnisse

Atención al cliente

Comunicación

Resolución de dudas

Ausbildung

Bachillerato concluido

Jobbeschreibung

Importante empresa del sector solicita Ejecutivos Telefónicos para Campaña 100% Atención al Cliente. Si buscas estabilidad laboral y crecimiento profesional, ¡esta oportunidad es para ti!

Principales funciones:

• Brindar atención personalizada e integral a nuestros clientes a través de chat y llamadas telefónicas. Resolviendo dudas y dar seguimiento oportuno a pedidos del usuario.

Horario y jornada:

• De Lunes a Domingo (Descanso rolado en la semana)
• Vespertino- 15:00 a 22:00 hrs.

Sueldo:

• Sueldo fijo mensual: $7,389
• Bono mensual por desempeño: $1,250

Ofrecemos:

• Capacitación pagada.
• Prestaciones de ley al incorporarte a operaciones (a partir del primer mes).
• Apoyo económico para el deporte y beneficios de óptica (a partir de los 6 meses en piso operativo).
• Bono por referidos.
• Oportunidad de modalidad Home Office (basado en resultados y métricas, entre los 3 y 6 meses de antigüedad).

Requisitos:

• Bachillerato concluido o trunco (imprescindible contar con comprobante de estudios).
• Experiencia mínima de 6 meses en Call Center (en Atención al Cliente).
• Documentación oficial completa, vigente y en regla.

Lugar de trabajo:

Av. Amores 321, Col. Del Valle Centro, Benito Juárez, CDMX.

Excelente ubicación a unos pasos del Metrobús Amores y muy cerca del Metro Etiopía.