Atención a clientes Totalplay / Tiempo completo

Grupo Nach; Ciudad de México; On-site; MXN 102,000 - 122,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de gastos médicos menores

Prestaciones de ley

Contratación directa

Job summary

Totalplay busca ejecutivos telefónicos para campaña de atención a técnicos y usuarios en la Ciudad de México. Se encargará de la atención al flujo de órdenes de servicio, productividad y asistencia, gestionando permisos para técnicos en la app y dando seguimiento a las órdenes de servicio.

Se ofrece contratación directa por la empresa y sueldo base más bono. El puesto requiere experiencia en call center, bachillerato concluido, manejo de PC y disponibilidad de turno.

Qualifications

• Experiencia reciente de 6 meses en call center.
• Bachillerato concluido.
• Disponibilidad de horario y manejo básico de PC.
• Facilidad de palabra y buena comunicación.

Responsibilities

• Atender el flujo de órdenes de servicio y gestionar incidencias.
• Mantener productividad y seguimiento de tareas asignadas.
• Gestionar permisos para técnicos en la app.
• Dar soporte a técnicos y usuarios para resolución de incidencias.
• Seguimiento de status de órdenes de servicio y cierre de tickets.

Skills

Call center

Atención al cliente

Manejo de PC

Facilidad de palabra

Education

Bachillerato Concluido

Tools

Microsoft Office

Job description

Únete a la familia Totalplay como:Ejecutivos telefónicos para campaña de atención a técnicos y usuariosFUNCIONES:Te encargarás de la atención al flujo de órdenes de servicio, productividad, asistencia, gestión de permisos para técnicos en la app, seguimiento a órdenes de servicio y status.OFRECEMOS:Sueldo bruto mensual $10,000.Bono de $4,500Esquema de pago quincenal.Prestaciones de ley.Seguro de gastos médicos menores.Contratación directa por la empresa.REQUISITOS:Experiencia reciente de 6 meses en call centerBachillerato ConcluidoDisponibilidad de horario.Manejo de PC.Facilidad de palabra.HORARIO:Lunes a Domingo con un día de descanso rolado entre semana.Turnos de 8hrsDisponibilidad de rol de turno semanalVentana de servicio 07:00 a.m. a 10:00 p.m.No haber laborado para Grupo Salinas. Ni tener adeudos con Banco AztecaZona para laborar:Torre Diamante, Insurgentes sur