Ejecutivo telefónico de atención a usuarios

Grupo Nach

Ciudad de México

Presencial

MXN 112.000 - 156.000

Jornada completa

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

Grupo Nach busca Ejecutivo Telefónico para campaña de atención a usuarios en la Ciudad de México. Deberá encargarse de la atención al flujo de órdenes de servicio, asegurar productividad, brindar asistencia y gestionar permisos para técnicos en la app.

Ofrecemos salario de 10,000 MXN mensuales brutos, prestaciones de ley y bono de 4,500 MXN por métrica, con pago quincenal y contratación directa por la empresa. Turno de lunes a domingo, zona Insurgentes Sur, CDMX.

Formación

  • Experiencia reciente en call center.
  • Bachillerato general concluido.
  • Disponibilidad de horario y fines de semana.

Responsabilidades

  • Atender el flujo de órdenes de servicio y asegurar la continuidad operativa.
  • Mantener productividad y brindar asistencia a usuarios.
  • Gestión de permisos para técnicos en la app.
  • Seguimiento a órdenes de servicio y estatus.

Conocimientos

Atención al cliente
Comunicación verbal
Seguimiento de órdenes
Trabajo en equipo
Disponibilidad de horario

Educación

Bachillerato general concluido

Herramientas

Equipo de cómputo

Descripción del empleo

Ejecutivo Telefónico para campaña de atención a usuariosFunciones: Te encargarás de la atención al flujo de ordenes de servicio, productividad, asistencia, gestión de permisos para técnicos en la app, seguimiento a órdenes de servicio y status.Ofrecemos:$10,000 MXN mensuales brutosPrestaciones de leyBono de $4,500 MXN por métricaPago quincenalContratación directa por la empresaRequisitos:6 meses de experiencia reciente en call centerBachillerato general concluidoDisponibilidad de horarioManejo de equipo de computoFacilidad de palabraNo haber laborado para Grupo Salinas. Ni tener adeudos con Banco AztecaHorario: Lunes a Domingo con un día de descanso rolado entre semana.Turnos de 8hrsDisponibilidad de rol de turno mensualVentana de servicio 07:00 a.m. a 11:00 p.m.Zona para laborar: Insurgentes Sur, Ciudad de Mexico.
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