Atención a Clientes

TBC de Mexico; Región Centro; Presencial; MXN 201 000 - 290 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Prestaciones superiores a ley

IMSS

INFONAVIT

Seguro de Vida

Seguro de gastos funerarios

30 días de aguinaldo

Resumo da oferta

TBC de México busca atender clientes de forma profesional y oportuna, presencial y telefónicamente, para asegurar una experiencia de servicio y el cumplimiento de objetivos comerciales y administrativos.

Se requiere al menos 2 años de experiencia en atención al cliente y disponibilidad para trabajar bajo objetivos. Se ofrece estabilidad, prestaciones superiores y desarrollo interno.

Qualificações

• Experiencia mínima 2 años en atención a clientes.

Responsabilidades

• Atención y seguimiento a clientes presencial, telefónica y por medios digitales.
• Captura, cotización y facturación de pedidos en sistema.
• Seguimiento a pedidos, entregas y coordinación con áreas internas.
• Emisión de reportes operativos y comerciales.
• Aplicación de políticas de venta, descuentos y promociones vigentes.

Formação académica

Carrera técnica / licenciatura truncada o concluida

Descrição da oferta de emprego

TBC DE MEXICO, SOLICITA:**ATENCION A CLIENTES**Objetivo del puesto:Brindar atención profesional y oportuna a clientes internos y externos, tanto presencial como telefónicamente, asegurando una experiencia de servicio satisfactoria y el cumplimiento de objetivos comerciales y administrativos.Requisitos:Escolaridad: Carrera técnica, licenciatura trunca o concluida.Experiencia: Mínimo 2 años en atención a clientes, ventas de mostrador o puesto similar.Sexo: Indistinto.Disponibilidad para trabajar bajo objetivos y presión operativa.Manejo básico de herramientas administrativas y sistemas de captura.Principales responsabilidades:Atención y seguimiento a clientes vía presencial, telefónica y medios digitales.Captura, cotización y facturación de pedidos en sistema.Cumplimiento de objetivos de ventas y cobranza de la cartera asignada.Seguimiento a pedidos, entregas y coordinación con áreas internas.Emisión de reportes operativos y comerciales.Aplicación de políticas de venta, descuentos y promociones vigentes.Actualización de información comercial y listas de precios.Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente.Competencias clave:Enfoque en servicio al cliente.Comunicación efectiva.Organización y atención al detalle.Orientación a resultados.Trabajo en equipo.Apego a procesos y políticas.Ofrecemos.Prestaciones superiores a las de ley.IMSSINFONAVITFONACOTSeguro de VidaSeguro de Gastos funerarios10% de vales de despensa50% de prima vacacional30 días de aguinaldo13% de fondo de ahorroEstabilidad laboral.Oportunidad de desarrollo dentro de la organización.Excelente ambiente de trabajo.Interesados favor de postularse por este medio mencionado la expectativa económica.