Especialista en Atención al Cliente y Ventas

TBC de Mexico; Guadalupe; On-site; MXN 100,000 - 167,000; Full time

Benefits offered by this job

IMSS

INFONAVIT

FONACOT

Seguro de Vida

Seguro de Gastos funerarios

10% de vales de despensa

50% de prima vacacional

30 días de aguinaldo

13% de fondo de ahorro

Job summary

TBC DE MEXICO, SUCURSAL ZACATECAS, busca atender a clientes internos y externos. Brindar atención profesional y oportuna tanto presencial como telefónicamente, asegurando una experiencia de servicio satisfactoria y el cumplimiento de objetivos comerciales y administrativos.

Requisitos: Carrera técnica, licenciatura trunca o concluida y mínimo 2 años en atención a clientes o ventas de mostrador. Ofrecemos prestaciones superiores a la ley y oportunidad de desarrollo en un ambiente laboral estable.

Qualifications

• Mínimo 2 años en atención a clientes o ventas de mostrador.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos.
• Conocimientos básicos de herramientas administrativas.

Responsibilities

• Atención y seguimiento a clientes presencial, telefónica y digital.
• Captura, cotización y facturación de pedidos en el sistema.
• Cumplimiento de ventas y cobranza de la cartera asignada.
• Seguimiento a pedidos y coordinación con áreas internas.
• Emisión de reportes operativos y comerciales.
• Aplicación de políticas de venta, descuentos y promociones vigentes.
• Actualización de información comercial y listas de precios.
• Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente.

Skills

Enfoque en servicio al cliente

Comunicación efectiva

Organización

Atención al detalle

Orientación a resultados

Trabajo en equipo

Seguimiento a políticas

Education

Carrera técnica, licenciatura trunca o concluida

Tools

Sistemas de captura

Job description

TBC DE MEXICO, SUCURSAL ZACATECAS, busca atender a clientes internos y externos. Brindar atención profesional y oportuna tanto presencial como telefónicamente, asegurando una experiencia de servicio satisfactoria y el cumplimiento de objetivos comerciales y administrativos.

Requisitos: Carrera técnica, licenciatura trunca o concluida y mínimo 2 años en atención a clientes o ventas de mostrador. Ofrecemos prestaciones superiores a la ley y oportunidad de desarrollo en un ambiente laboral estable.