Asistente de Case Manager Bilingüe (Legal) – Presencial

The Law Collective; Ciudad de México; On-site; MXN 279,000 - 446,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario por encima del mercado

Oportunidad de crecimiento en la firma

SGM al año

Job summary

The Law Collective busca un Asistente de Case Manager bilingüe para apoyar al equipo legal en Ciudad de México. El cargo implica gestionar documentos, mantener CRM y coordinar comunicaciones, con supervisión directa del Case Manager y el abogado a cargo.

Se valorará experiencia en atención al cliente y dominio de inglés. El puesto es presencial en Área Metropolitana de CDMX, con salario competitivo y oportunidad de crecimiento dentro de la firma.

Qualifications

• Requiere entre 1 y 3 años de experiencia relevante (asistencia legal, atención al cliente o administrativa).
• Diplomado o licenciatura en administración o afín.
• Inglés avanzado.
• Experiencia en atención al cliente.
• Capacidades técnicas: manejo de correo electrónico, Word y Excel.
• Excelentes habilidades de organización.
• Capacidad para revisar y organizar numerosos documentos.

Responsibilities

• Realizar trabajo variado con iniciativa para apoyar al Case Manager y al abogado.
• Preparar documentos y comunicaciones básicas para revisión.
• Actualizar y mantener bases de datos/CRM del caso.
• Proveer documentos solicitados por el equipo legal.
• Revisar y organizar documentación del caso y derivarla al área correspondiente.
• Ayudar a preparar comunicaciones y respuestas relacionadas con el caso.
• Realizar tareas administrativas: programación, manejo de calendario, organización de citas y reuniones.
• Responder llamadas y dar seguimiento básico con clientes bajo la guía del Case Manager.

Job description

The Law Collective busca un Asistente de Case Manager bilingüe para apoyar al equipo legal en Ciudad de México. El cargo implica gestionar documentos, mantener CRM y coordinar comunicaciones, con supervisión directa del Case Manager y el abogado a cargo.

Se valorará experiencia en atención al cliente y dominio de inglés. El puesto es presencial en Área Metropolitana de CDMX, con salario competitivo y oportunidad de crecimiento dentro de la firma.