Asesor de Viajes de Lujo (Remoto)

Mishell peralta; Pabellón de Arteaga; Remote; MXN 180,000 - 360,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo 100% remoto

Horarios flexibles

Capacitación continua en la industria del turismo

Oportunidades de crecimiento

Beneficios y descuentos en viajes

Ambiente de trabajo colaborativo

Job summary

Una agencia de viajes de lujo en Aguascalientes busca un Asesor de Viajes de Lujo (Remoto) para ofrecer asesoría personalizada a clientes interesados en experiencias de viaje exclusivas. Buscamos una persona organizada y apasionada por el turismo, que pueda diseñar itinerarios únicos y coordinar todos los detalles. Ofrecemos trabajo 100% remoto, horarios flexibles y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Qualifications

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Experiencia en servicio al cliente, turismo o hospitalidad es una ventaja.
• Alta atención al detalle y habilidades organizativas.
• Experiencia en servicio al cliente, turismo o hospitality (ventaja en lujo).
• Interés genuino en viajes de lujo y experiencias exclusivas.

Responsibilities

• Brindar asesoría profesional a clientes interesados en viajes de lujo.
• Diseñar y coordinar itinerarios personalizados.
• Proporcionar recomendaciones sobre destinos premium.
• Gestionar reservas, modificaciones y solicitudes especiales.
• Confirmar y revisar todos los detalles del viaje para asegurar una experiencia sin contratiempos.
• Dar seguimiento a los clientes antes, durante y después del viaje.
• Resolver inquietudes o situaciones con profesionalismo, discreción y enfoque en soluciones.

Skills

Comunicación verbal y escrita

Servicio al cliente

Atención al detalle

Habilidades organizativas

Uso de herramientas digitales

Orientación al cliente

Interés en viajes de lujo

Tools

Plataformas de reservas

Herramientas digitales

Job description

Pabellón de Arteaga, Aguascalientes, Mexico

About the job Asesor de Viajes de Lujo (Remoto)

Sobre el Puesto

Almas Viajeras está buscando un(a) Asesor de Viajes de Lujo (Remoto) para ayudar a nuestros clientes a planificar experiencias de viaje exclusivas y memorables alrededor del mundo.

En este rol, serás responsable de brindar asesoría personalizada a clientes interesados en viajes premium, diseñando itinerarios únicos y coordinando todos los detalles para garantizar una experiencia excepcional de principio a fin.

Buscamos una persona organizada, orientada al servicio y apasionada por el turismo de lujo, con gran atención al detalle y capacidad para ofrecer recomendaciones personalizadas.

Responsabilidades Principales

Brindar asesoría profesional a clientes interesados en viajes de lujo y experiencias exclusivas

Diseñar y coordinar itinerarios personalizados, incluyendo vuelos, hoteles de lujo, resorts, cruceros y experiencias privadas

Proporcionar recomendaciones sobre destinos premium, actividades exclusivas y experiencias únicas

Gestionar reservas, modificaciones y solicitudes especiales

Confirmar y revisar todos los detalles del viaje para asegurar una experiencia sin contratiempos

Dar seguimiento a los clientes antes, durante y después del viaje

Resolver inquietudes o situaciones con profesionalismo, discreción y enfoque en soluciones

Mantener registros actualizados en los sistemas de reservas

Requisitos y Habilidades

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

Experiencia en servicio al cliente, turismo o hospitalidad (experiencia en viajes de lujo es una ventaja)

Alta atención al detalle y habilidades organizativas

Capacidad para brindar servicio personalizado y de alto nivel

Comodidad utilizando herramientas digitales y plataformas de reservas

Actitud proactiva, responsable y orientada al cliente

Interés genuino en viajes de lujo y experiencias exclusivas

Trabajo 100% remoto

Horarios flexibles

Capacitación continua en la industria del turismo de lujo

Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa

Acceso a beneficios y descuentos en viajes

Ambiente de trabajo profesional y colaborativo