Asesor De Viajes — Crea Itinerarios Personalizados (Hybrid)

Parfois; Cancún; Hybrid; MXN 223,000 - 469,000; Full time

Job summary

Parfois, agencia de viajes con sede en Cancún, Quintana Roo, busca un Agente de Viajes apasionado por la hospitalidad para un contrato híbrido. Serás responsable de asesorar a clientes sobre destinos, paquetes y vuelos, diseñar itinerarios a medida y gestionar reservas, con foco en la satisfacción del cliente y el logro de objetivos de venta.

Se valorará experiencia en ventas consultivas, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para crear itinerarios detallados.

Qualifications

• Experiencia demostrable como Agente de Viajes o en rol similar en turismo.
• Conocimiento profundo de destinos turísticos, especialmente México y Caribe.
• Dominio de sistemas de reservas GDS (Amadeus, Sabre, Galileo) es un plus.
• Excelentes habilidades de comunicación, persuasión y negociación.
• Capacidad para crear itinerarios complejos y detallados.

Responsibilities

• Asesorar a clientes sobre destinos, paquetes, vuelos y alojamientos.
• Diseñar y cotizar itinerarios de viaje personalizados según necesidades y presupuesto del cliente.
• Gestionar reservas de vuelos, hoteles, tours y otros servicios turísticos.
• Proporcionar información sobre requisitos de viaje, visados y seguros.
• Resolver incidencias y ofrecer soporte a los clientes durante sus viajes.
• Mantenerse actualizado sobre tendencias del mercado y ofertas de proveedores.
• Construir y mantener relaciones con clientes para fomentar repetición de negocios.
• Alcanzar y superar objetivos de venta establecidos.
• Colaborar con el equipo para mejorar la oferta de productos y servicios.
• Gestionar la documentación y las confirmaciones de reserva.

Skills

Ventas consultivas

Comunicación

Negociación

Atención al cliente

Diseño de itinerarios

Organización

Proactividad

Tools

Amadeus

Sabre

Galileo

Job description

Nuestro cliente, una prestigiosa agencia de viajes con sede en Cancún, Quintana Roo, está buscando un Agente de Viajes apasionado por la hospitalidad y con un profundo conocimiento del sector turístico. Este puesto es ideal para alguien que ama ayudar a otros a planificar y disfrutar de sus vacaciones soñadas. Ofrecemos un modelo de trabajo híbrido que combina la interacción personal en nuestra oficina en el corazón de Cancún con la flexibilidad de gestionar algunas tareas desde casa. Buscamos a un profesional con excelentes habilidades de venta consultiva, capacidad para diseñar itinerarios personalizados y un compromiso inquebrantable con la satisfacción del cliente. Si tienes una actitud positiva, eres detallista y te apasiona el mundo de los viajes, ¡esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en uno de los destinos más vibrantes del mundo! Buscamos a alguien que pueda aportar energía y experiencia a nuestro equipo.

• Asesorar a los clientes sobre destinos, paquetes turísticos, vuelos y alojamientos.
• Diseñar y cotizar itinerarios de viaje personalizados según las necesidades y presupuesto del cliente.
• Gestionar reservas de vuelos, hoteles, tours y otros servicios turísticos.
• Proporcionar información sobre requisitos de viaje, visados y seguros.
• Resolver incidencias y ofrecer soporte a los clientes durante sus viajes.
• Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado turístico y las ofertas de proveedores.
• Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes para fomentar la repetición de negocios.
• Alcanzar y superar los objetivos de venta establecidos.
• Colaborar con el equipo para mejorar la oferta de productos y servicios.
• Gestionar la documentación y las confirmaciones de reserva.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente, una prestigiosa agencia de viajes con sede en Cancún, Quintana Roo, está buscando un Agente de Viajes apasionado por la hospitalidad y con un profundo conocimiento del sector turístico. Este puesto es ideal para alguien que ama ayudar a otros a planificar y disfrutar de sus vacaciones soñadas. Ofrecemos un modelo de trabajo híbrido que combina la interacción personal en nuestra oficina en el corazón de Cancún con la flexibilidad de gestionar algunas tareas desde casa. Buscamos a un profesional con excelentes habilidades de venta consultiva, capacidad para diseñar itinerarios personalizados y un compromiso inquebrantable con la satisfacción del cliente. Si tienes una actitud positiva, eres detallista y te apasiona el mundo de los viajes, ¡esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en uno de los destinos más vibrantes del mundo! Buscamos a alguien que pueda aportar energía y experiencia a nuestro equipo.

Responsabilidades Clave

• Asesorar a los clientes sobre destinos, paquetes turísticos, vuelos y alojamientos.
• Diseñar y cotizar itinerarios de viaje personalizados según las necesidades y presupuesto del cliente.
• Gestionar reservas de vuelos, hoteles, tours y otros servicios turísticos.
• Proporcionar información sobre requisitos de viaje, visados y seguros.
• Resolver incidencias y ofrecer soporte a los clientes durante sus viajes.
• Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado turístico y las ofertas de proveedores.
• Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes para fomentar la repetición de negocios.
• Alcanzar y superar los objetivos de venta establecidos.
• Colaborar con el equipo para mejorar la oferta de productos y servicios.
• Gestionar la documentación y las confirmaciones de reserva.

Requisitos

• Experiencia demostrable como Agente de Viajes o en un rol similar en la industria turística.
• Conocimiento profundo de destinos turísticos populares, especialmente en México y el Caribe.
• Dominio de sistemas de reservas GDS (Amadeus, Sabre, Galileo) es un plus.
• Excelentes habilidades de comunicación, persuasión y negociación.
• Capacidad para crear itinerarios complejos y detallados.
• Orientación al detalle y alta capacidad de organización.
• Proactividad y habilidad para resolver problemas de forma creativa.
• Disponibilidad para trabajar en un modelo híbrido en Cancún, Quintana Roo.
• Dominio del español y nivel conversacional de