Asesor de Ventas: Experiencia del Cliente y Soluciones

Coppel; Ezequiel Montes; Presencial; MXN 89.000 - 134.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Coppel busca un Asesor de Ventas para acompañar al Cliente durante su visita y ofrecer soluciones integrales en tienda. El rol requiere escuchar activamente, adaptar la atención y promover productos, servicios y financiamiento para incrementar la experiencia de compra.

Se enfatiza la digitalización de clientes en piso de venta y el manejo de procesos para una experiencia completa y fluida.

Formación

• Se requiere habilidades para asesorar y acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda.
• Capacidad para escuchar activamente y adaptar la atención a cada tipo de Cliente.
• Muestra interés por brindar soluciones de productos, servicios y financiamiento.
• Promueve la digitalización de los Clientes en piso de venta y uso de canales digitales.

Responsabilidades

• Asesorar y acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda.
• Abordar a Clientes para generar interés de compra en categorías a su cargo.
• Ofrecer soluciones en productos, servicios y financiamiento, tanto físicas como digitales.
• Promover la digitalización y uso de canales digitales del Grupo Coppel.
• Mantener la exhibición ordenada y atractiva en piso de ventas.
• Conservar limpieza y buen estado de las categorías a cargo.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Empatía

Conocimiento de productos

Descripción del empleo

Coppel busca un Asesor de Ventas para acompañar al Cliente durante su visita y ofrecer soluciones integrales en tienda. El rol requiere escuchar activamente, adaptar la atención y promover productos, servicios y financiamiento para incrementar la experiencia de compra.

Se enfatiza la digitalización de clientes en piso de venta y el manejo de procesos para una experiencia completa y fluida.