Asesor de Ventas: Experiencia al Cliente & Soluciones

Coppel Enterprise; Chetumal; On-site; MXN 78,000 - 134,000; Full time

Job summary

Grupo Coppel busca un Asesor de Ventas para tienda en Chetumal (Quintana Roo). El/la candidato/a asesorará a clientes, ofrecerá soluciones de productos, servicios y financiamiento, y acompañará al cliente durante su visita para crear una experiencia de compra positiva.

Promoverá la digitalización, mantendrá la exhibición atractiva y gestionará procesos de cobro para reducir colas, buscando incrementar la satisfacción y la fidelización del cliente. Jornada de tiempo completo.

Responsibilities

• Abordar a todos los clientes para ofrecer ayuda y asesoría y generar interés de compra.
• Acompañar al cliente con escucha activa y empatía para conocer sus necesidades.
• Ofrecer soluciones de productos, servicios y financiamiento y explicar características y beneficios.
• Promover la digitalización y usar canales físicos y digitales para mejorar la experiencia.
• Mantener la exhibición ordenada y la limpieza en categorías asignadas para impulsar la compra.
• Gestionar procesos de cobro para reducir fricción en la fila y facilitar la compra.

Job description

Grupo Coppel busca un Asesor de Ventas para tienda en Chetumal (Quintana Roo). El/la candidato/a asesorará a clientes, ofrecerá soluciones de productos, servicios y financiamiento, y acompañará al cliente durante su visita para crear una experiencia de compra positiva.

Promoverá la digitalización, mantendrá la exhibición atractiva y gestionará procesos de cobro para reducir colas, buscando incrementar la satisfacción y la fidelización del cliente. Jornada de tiempo completo.