Asesor de Ventas: Experiencia y Soluciones

Coppel Enterprise; San Blas; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

Grupo Coppel en Nayarit busca un Asesor de ventas para acompañar al cliente durante su visita a la tienda, brindando asesoría y opciones para crear una experiencia de compra satisfactoria.

Deberá dominar los procesos de venta y cobro en puntos de venta, promover la digitalización de clientes y mantener la exhibición ordenada y atractiva para aumentar la satisfacción y la conversión. Se ofrece puesto tiempo completo en tienda física, con capacitación y oportunidades de desarrollo.

Responsibilities

• Asesorar al Cliente durante su visita a la Tienda, ofreciendo todas las posibilidades de solución para crear una buena experiencia de compra.
• Abordar a Clientes para generar interés de compra y acompañarlos en sus necesidades y deseos.
• Ofrecer soluciones en productos, servicios y financiamiento, destacando características y beneficios para incrementar la satisfacción del Cliente.
• Realizar el proceso de cobro de las compras en los puntos de venta para disminuir la fricción en la fila.
• Asesorar en servicios de post-venta y asegurar procesos correctos para reducir fricciones.
• Mantenerse actualizado en conocimiento de productos y técnicas de venta con la metodología Camino al Cliente.
• Promover la digitalización del Cliente en piso de venta y uso de canales digitales de Grupo Coppel.
• Dominar procesos y sistemas en canales físicos y digitales, cumpliendo capacitaciones y actividades asignadas.
• Mantener la exhibición ordenada y atractiva siguiendo manuales y guías de exhibición.
• Conservar la limpieza y el mantenimiento en las categorías a su cargo, garantizando la buena imagen de la tienda y seguridad.

Job description

Grupo Coppel en Nayarit busca un Asesor de ventas para acompañar al cliente durante su visita a la tienda, brindando asesoría y opciones para crear una experiencia de compra satisfactoria.

Deberá dominar los procesos de venta y cobro en puntos de venta, promover la digitalización de clientes y mantener la exhibición ordenada y atractiva para aumentar la satisfacción y la conversión. Se ofrece puesto tiempo completo en tienda física, con capacitación y oportunidades de desarrollo.