Asesor de Servicio Automotriz

GASME AUTOMOTRIZ; Salina Cruz; Presencial; MXN 201.000 - 268.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

GASME AUTOMOTRIZ en Oaxaca busca un Asesor de Servicio Automotriz para servir de enlace entre clientes y nuestros servicios de mantenimiento y reparación. Serás clave para garantizar una experiencia satisfactoria y que los trabajos se ejecuten con precisión y eficiencia.

Gestionarás citas, responderás consultas y explicarás trabajos, manteniendo una comunicación profesional y gestionando expectativas. Se valora actitud proactiva, resolución de problemas y una base de conocimientos técnicos sobre

Formación

• Educación superior Licenciatura requerida.
• 2 años de experiencia en servicio automotriz.
• Edad 25-45 años.
• Licencias de conducir: A.
• Disponibilidad para viajar: Sí.
• Habilidades de atención al cliente.

Responsabilidades

• Gestionar citas de servicio y coordinar con técnicos.
• Responder consultas de clientes y explicar trabajos de mantenimiento y reparación.
• Mantener comunicación profesional y gestionar expectativas.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Educación

Licenciatura

Descripción del empleo

Estamos en busca de un Asesor de Servicio Automotriz para unirse a nuestro equipo.En esta posición, serás el enlace clave entre nuestros clientes y nuestros servicios de mantenimiento y reparación.Tu papel será fundamental para asegurar que los clientes tengan una experiencia satisfactoria y que los servicios se lleven a cabo con precisión y eficiencia.Como Asesor de Servicio Automotriz, serás responsable de gestionar las citas de servicio, responder a las consultas de los clientes y proporcionar información detallada sobre los trabajos de mantenimiento y reparación.Deberás mantener una comunicación fluida y profesional con los clientes, asegurando que todas sus inquietudes sean abordadas de manera efectiva y que sus expectativas sean cumplidas.Se requiere una actitud proactiva y un enfoque orientado al servicio para este rol.Debes tener habilidades de resolución de problemas y una capacidad para trabajar bajo presión.Además, es fundamental que tengas un conocimiento técnico básico sobre vehículos para poder entender y explicar los servicios que ofrecemos.

Si tienes una pasión por el automovilismo y un deseo de ayudar a los clientes a mantener sus vehículos en óptimas condiciones, esta posición podría ser ideal para ti.Nos gustaría que seas alguien que disfrute interactuando con personas y que esté dispuesto a aprender y crecer dentro de un entorno dinámico.Si crees que tienes lo que se necesita, estamos ansiosos por conocer tu perfil y cómo podrías contribuir a nuestro equipo.¡Únete a nosotros y forma parte de una empresa comprometida con la excelencia en el servicio automotriz!.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años
• Licencias de conducir: A
• Disponibilidad de viajar: Si
• Palabras clave: advisor, asesor, service, vehiculo, vehicle, automotriz