Asesor De Servicio

Grupo Stella De Puebla; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 105.000 - 190.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

GRUPO STELLADE PUEBLA SUCURSAL FUERTES busca un Asesor de Servicio para unirse al equipo en Puebla. La persona será el contacto principal para clientes, brindando información precisa y ayudando a resolver inquietudes, asegurando interacciones satisfactorias y memorables.

Se requiere actitud proactiva, excelente comunicación y capacidad para trabajar en equipo, con experiencia en atención al cliente y licencia de conducir.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente.
• Con licencia de conducir.
• Educación media superior - Bachillerato General.
• Edad: entre 25 y 35 años.

Responsabilidades

• Ofrecer un servicio excepcional a los clientes y resolver inquietudes.
• Ser el punto de contacto principal y proporcionar información precisa.
• Resolver problemas y gestionar expectativas para mantener la satisfacción.
• Documentar todas las interacciones y registrar incidencias.
• Trabajar en equipo y mantener excelente comunicación verbal y escrita.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación verbal

Comunicación escrita

Trabajo en equipo

Educación

Educación media superior

Descripción del empleo

Estamos buscando un Asesor de Servicio para unirse a nuestro equipo en GRUPO STELLADE PUEBLA SUCURSAL FUERTES. En esta posición, serás responsable de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, asegurándote de que cada interacción sea satisfactoria y memorable. Tu papel implicará la resolución de problemas, la atención al cliente y la gestión de expectativas para mantener la satisfacción del cliente. Como Asesor de Servicio, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando información precisa y ayudando a resolver cualquier inquietud que puedan tener. Deberás tener una actitud proactiva y una capacidad para adaptarte rápidamente a las necesidades cambiantes de nuestros clientes. Además, serás responsable de documentar todas las interacciones y resolver cualquier problema que surja para asegurar que los clientes reciban el mejor servicio posible. Se requiere una actitud servicial y una capacidad para trabajar en equipo. Deberás tener una excelente comunicación verbal y escrita, y una fuerte capacidad para resolver problemas. Experiencia previa en un entorno de atención al cliente. Con licencia de conducir. Este puesto es de tipo presencial con un horario de lunes a viernes de9:00 a 19:30 y sábados de 9:00 a 14:00. Salario de $9,451+Comisiones se obtiene un salario ente los $17,000 Nos encantaría tenerte en nuestro equipo si estás dispuesto a contribuir con tu energía y habilidades para ayudar a hacer de GRUPO STELLA DEPUEBLA SUCURSAL FUERTES un lugar donde los clientes siempre se sienten valorados y satisfechos.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 2 años de experiencia Edad: entre 25 y 35 años Licencias de conducir: A Palabras clave: advisor, asesor, service, vehiculo, vehicle, automotriz

Asesor de servicio • Puebla City, Puebla, Mexico